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Aufbau und Betrieb eines Enterprise Service Managements (ESM) in einer Cloud-Lösung in einem ISO-zertifizierten (27001) deutschen Rechenzentrum

Bundesgesellschaft für Endlagerung mbH (BGE)

Geschlossen. Angebotsfrist: 19 September 2024.

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Beträge und Kennzahlen

1
Lose

Beschreibung

Der Betrieb des Enterprise Service Managements soll durch den Auftraggeber als Software as a Service in der Cloud des Anbieters oder als Plattform as a Service in der Azure Instanz des Auftraggebers betrieben und durch Fachadministratoren / Key User bedient werden können. Alle Fachbereiche der BGE sollen über eine Portallösung auf das Enterprise Service Management zugreifen können. Die Lösung muss mandantenfähig sein und durch Customizing auf Basis von Low-/No-Code-Technologien angepasst werden können. Weitere Anforderungen an die grundlegenden Funktionalitäten und bezogen auf die abzubildenden Prozesse werden im Rahmen der Ausschreibung spezifiziert. Gegenstand der zu erbringenden Leistung ist die Bereitstellung und der Betrieb (4 Jahre Laufzeit) eines Enterprise Service Managements (ESM). Der Leistungsgegenstand beinhaltet die nachfolgenden Leistungen: • Self Service Portal • Incident Management • Service Request Management • Change-Management / Change Enablement • Knowledge Management • Problem Management • Service Desk • Service Asset und Configuration Management sowie Software Asset Management (SAM) • Service Katalog Management • Service Level Management • Service Portfolio…

Zuschlagskriterien

ArtKriteriumGewichtung
PreisPreis—

Teilnahmebedingungen

  • 1. Ausfüllen und Unterschreiben des Formblatts 124_LD - Eigenerklärung für Bewerber 2. Eine genaue Beschreibung des sich bewerbenden Unternehmens, mit der…
  • 1. Darstellung des Unternehmensumsatzes in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre 2. Bonitäts-/Wirtschaftsauskunft einer autorisierten Auskunftei…
  • Es sind mindestens drei vergleichbare abgeschlossene Referenzen mit nachfolgenden Angaben bereitzustellen: - Auftraggeber, Standort, - Branche des…
  • Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: 1. Unterzeichnen der Anlage - Eigenklärung zum Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz 2. Unterzeichnen der Anlage -…
  • Angaben, dass nachweislich keine Ausschlussgründe gemäß § 124 GWB vorliegen.
  • Angaben, dass nachweislich keine Ausschlussgründe gemäß § 124 GWB vorliegen. Ggf. Nachweise hinsichtlich einer durchgeführten Selbstreinigung gem. § 125 GWB.

Amtliche Veröffentlichungen

MediumReferenzDatum
OEV fcf0b4a185e1415997db5758c123b19e 18 August 2024
TED 136371-2025 —

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Häufig gestellte Fragen

Bis wann kann ein Angebot für diese Ausschreibung eingereicht werden?
Die Angebotsfrist endet am 19 September 2024, 09:00. Prüfen Sie die offizielle Quelle, da Termine geändert werden können.
Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
Die Vergabestelle ist Bundesgesellschaft für Endlagerung mbH (BGE) (Deutschland).
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