Support Digitaler Schalter und eBau Kanton Thurgau
Auftraggeber: Amt für Informatik Thurgau
- Veröffentlicht
- 13 März 2026
- Angebotsfrist
- 12 Mai 2026, 09:00
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Bekanntmachungsnummer
- 33147-01
- Referenz
- a02e045e-afe7-4cc8-b35e-055df7a26ef8
- Offizielle Quelle
- Offizielle Quelle
CPV-Codes
- 72000000IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
- 72253000Help-Desk und Unterstützungsdienste
- 72261000Software-Unterstützung
Beschreibung
Mit der vorliegenden Ausschreibung wird der 1st Level Support für den Digitalen Schalter (DS) und eBau des Kantons Thurgau beschafft. Ziel ist die Sicherstellung eines erreichbaren 1st Level Supports für Telefon- und E-Mail-Anfragen, die Grundqualifizierung und Triage von Anliegen sowie die organisatorisch getrennte Bearbeitung fachlicher und technischer 1st-Level-Anliegen. Die Ticketführung erfolgt im System Serviceware des Kantons Thurgau.
Amtliche Veröffentlichungen
- SIMAP · 33147-01 · 13 März 2026
Weitere Ausschreibungen von Amt für Informatik Thurgau
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- TG-Web — Erneuerung des Webauftritts
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- Lizenzverlängerung von Cisco-Produkten
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- JURIS Upgrade 2025/2026/2027
- Informatikprojekt Ausbau Storageserver-Systeme
- Informatikprojekt UCS-Beschaffung
Häufig gestellte Fragen
- Bis wann kann ein Angebot für diese Ausschreibung eingereicht werden?
- Die Angebotsfrist endet am 12 Mai 2026, 09:00. Prüfen Sie die offizielle Quelle, da Termine geändert werden können.
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist Amt für Informatik Thurgau (Schweiz).
- Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in der Schweiz beteiligen?
- Angebote werden über das offizielle Vergabeportal in der Schweiz eingereicht. El Vínculo hilft Ihnen, Ausschreibungen zu finden und ihre Unterlagen zu analysieren; die Angebotsabgabe erfolgt immer bei der offiziellen Quelle.
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