Exploitation, support et développement du système de ticketing BSI

Veröffentlicht

20 August 2026

Geschätzter Auftragswert

CHF 502'860

Verfahren

Direktvergabe

Bekanntmachungsnummer

42677-01

Referenz

9ca4b430-efff-4a7a-9676-b88acf4b8293

Offizielle Quelle

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CPV-Codes

• 72000000IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

Beschreibung

Die Identitas AG betreibt zur Erfüllung ihres gesetzlichen Auftrags eine eigene Supportorganisation. Für die Bearbeitung von Supportanfragen wird das bestehende Ticketing-System BSI eingesetzt. Das System ist geschäftskritisch und in die Supportprozesse sowie die technische Umgebung der Identitas AG integriert. Gegenstand des Zuschlags ist die Weiterführung, Erneuerung und betriebliche Absicherung der bestehenden BSI-Lösung, insbesondere Betrieb, Support, Wartung, Release-Tauglichkeit, Weiterentwicklung und SaaS-Leistungen.

Zuschläge

Amtliche Veröffentlichungen

• SIMAP · 42677-01 · 20 August 2026

Weitere Ausschreibungen von Identitas AG

• Achats de licences Atlassian · 21 August 2026
• Beschaffung Atlassian Lizenzen · 21 August 2026
• Betrieb, Support und Weiterentwicklung Ticketing-System BSI · 20 August 2026
• Leistungen Rechenzentrum · 5 November 2024
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Häufig gestellte Fragen

Wie hoch ist der geschätzte Auftragswert dieser Ausschreibung?

Der vom Auftraggeber veröffentlichte geschätzte Auftragswert beträgt CHF 502'860.

Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?

Die Vergabestelle ist Identitas AG (Schweiz).

Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in der Schweiz beteiligen?

Angebote werden über das offizielle Vergabeportal in der Schweiz eingereicht. El Vínculo hilft Ihnen, Ausschreibungen zu finden und ihre Unterlagen zu analysieren; die Angebotsabgabe erfolgt immer bei der offiziellen Quelle.