Support & Maintenance DinClock
Aanbestedende dienst: SPI — Pôle Développement Territorial
- Gepubliceerd
- 2 april 2025
- Procedure
- Onderhandelingsprocedure
- Percelen
- 1
- Aankondigingsnummer
- 6e6a26fc413a47b4bbb4847413ad2186
- Referentie
- a2b8c20b-151d-49b2-8ab0-7486a1284349
- Officiële bron
- Officiële bron
CPV-codes
- 72267000Onderhouds- en reparatiediensten voor software
Beschrijving
Afin d'enregistrer les présences (Entrée et sortie) de son personnel dans le bâtiment 'Atrium', Spi utilise une solution technique de la société DinClock. Cette solution est composée de: - Badges d'accès individuels pour chaque collaborateur, - Deux badgeuses/pointeuses électroniques disposés aux entrées principales du bâtiment, - Un logiciel permettant entre autres la gestion des utilisateurs. Dans le contexte de l'utilisation et l'exploitation de ce système, Spi souhaite accéder à un service de maintenance logicielle et d'Assistance à distance. Ce service est à fournir sur une base forfaitaire et doit inclure à minima: - Un accès par téléphone ou par email à un service de support pendant les heures ouvrées (lun-ven de 9h à 17h) - Assistance à l'utilisation du programme - Correction d'incidents rencontrés par le système - Aide au diagnostique d'un problème rencontré par le système Dans son offre, le soumissionnaire fournira: - Un descriptif des services inclus en termes de budget et de périmètre - Un montant forfaitaire annuel HTVA La durée du marché: 48 mois
Gunningscriteria
- Kosten — Prix
Gunningen
| Gegund aan | Bedrag | Datum |
|---|---|---|
| SA DINCLOCK | 5.226 € | — |
Officiële publicaties
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Veelgestelde vragen
- Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
- De aanbestedende dienst is SPI — Pôle Développement Territorial (België).
- Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in België?
- Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in België. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.
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