Artículo 19. Programas de mejora de la calidad.

Texto consolidado

Los responsables de las unidades u organismos competentes propiciarán programas de mejora de los servicios que presten a partir de la información obtenida por aplicación de las evaluaciones. El desarrollo de estas acciones, así como su resultado, deberán ser tenidos en cuenta para la revisión del servicio en futuras evaluaciones.

Redacción vigente del texto consolidado publicado por el BOE, en vigor desde el 2013-07-04.

Más artículos de Ley 5/2013

• ← Artículo 18. Sistemas de evaluación.
• → Artículo 20. Concepto y efectos.
• Ver la norma completa: Ley 5/2013, de 20 de junio, de calidad de los Servicios Públicos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón.