Artículo 16. Prácticas comerciales agresivas.

Texto consolidado

Se considerarán ilícitas las prácticas comerciales agresivas, entendiendo como tales las que sometan a acoso al consumidor con ánimo de comercializar el producto o servicio utilizando cualquier tipo de medio, con especial mención al publicitario, telefónico o telemático; y aquellas en las que el consumidor haya manifestado, por medios generalmente admitidos, su voluntad de no recibir tales comunicaciones comerciales.

Redacción vigente del texto consolidado publicado por el BOE, en vigor desde el 2014-10-31.

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