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Adjudicado Portugal

Upgrade Cisco Unified Communications Manager

Referência 15589753 · Fundação Inatel

Adjudicado a Paldata, SA por 159 039 €. Fornecimento e instalação de servidor e routers de voz Cisco, licenças Cisco Flex 3.0 e serviços de upgrade e migração do Cisco Unified Communications Manager para a versão 15, com manutenção de 24 meses.

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Montantes e números

160 000 €
Valor estimado
159 039 €
Preço contratual

Descrição

O contrato destina-se à aquisição de equipamentos e serviços de upgrade do sistema telefónico IP Cisco Unified Communications Manager da Fundação INATEL, que atualmente assenta em servidores Cisco instalados na Sede e no Datacenter e em dois routers de voz (gateway IP2IP), e que está na versão 12.5.1. A solução visa substituir os dois routers, adquirir um servidor para a Sede e fornecer licenças e materiais para o funcionamento da plataforma.

Os trabalhos incluem a instalação do servidor e das máquinas virtuais Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified CM IM and Presence e Cisco Unified CCX, instaladas na Sede no novo servidor e no Datacenter na solução VMware existente (Cisco+NetApp); o upgrade ou migração da plataforma atual para a versão 15; a definição e aprovação de um plano de migração; e a migração dos terminais e das gateways de cada local, com transposição de todas as configurações e bateria de testes de conectividade, voz interna e externa, IVR, presença, messenger e fax/vídeo entre locais migrados e não migrados.

Os equipamentos incluem o Business Edition 6000 (M7) com licenças de virtualização, routers Cisco Catalyst C8300 em pares com módulos de voz, racks, fontes de alimentação e licenças Cisco DNA. As licenças abrangem, entre outras, 1.379 unidades de suporte básico Flex, 11 licenças Pro, 935 Access, 313 Enhanced, 1.270 SRST para endpoints, 120 CUBE, 1.281 Emergency Responder, 1.259 Cloud Connected UC, 6.480 de armazenamento de ficheiros e 324 de Control Hub e messaging, além de 20 agentes UCCX Premium concorrentes.

Os serviços de manutenção incluem suporte técnico e assistência, fornecimento de peças reparadas ou substituídas, transporte de equipamentos, deslocações ao local, mão de obra, suporte direto do fabricante e acesso aos portais do fabricante para abertura de casos, downloads de software e substituição de hardware.

O período de vigência é de 24 meses a contar da notificação da conformidade dos documentos de habilitação. O preço base é de 160 000,00 € sem IVA, sendo o preço total o único aspeto submetido à concorrência. Para concorrer, a proposta deve incluir a indicação de preços separados para serviços, upgrade, manutenção, equipamentos, licença e equipamento unitário, bem como declaração do fabricante e certificações de equipa técnica CCNP e Cisco Certified Internetwork Expert – Enterprise Infrastructure. O pagamento é feito numa única prestação, após aceitação da instalação, com prazo não inferior a 45 dias.

Critérios de adjudicação

TipoCritérioPeso
—Monofator—

Adjudicações

Adjudicado aMontanteData
Paldata, SA 159 039 € 26 maio 2026

Concorrentes

  • Paldata, SA

Publicações oficiais

MeioReferênciaData
BASE 15589753 8 setembro 2026

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Perguntas frequentes

Qual é o valor estimado deste concurso?
O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 160 000 €.
Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
A entidade adjudicante é Fundação Inatel (Portugal).
Como posso concorrer a concursos públicos (Portugal)?
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