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Referência 15869165 · 503839175 - F.P.H.T. - Formação Profissional de Hotelaria e Turismo, Lda

Adjudicado a José Carlos da Rocha Coval por 750 €. Formador para uma UFCD de 25 horas, «Gerir reclamações dos clientes em hotelaria e restauração» (UC00047), a ministrar entre 2 e 29 de outubro de 2026 em Oliveira de Azeméis, no âmbito do projeto PESSOAS-FSE+.

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Montantes e números

750 €
Preço contratual

Descrição

Trata-se da contratação de um formador para ministrar uma unidade de formação de curta duração (UFCD) intitulada «Gerir reclamações dos clientes em hotelaria e restauração» (código UC00047), com uma carga horária de 25 horas. A formação, integrada no projeto PESSOAS-FSE+ cofinanciado pelo Programa Temático Demografia, Qualificações e Inclusão – PESSOAS 2030, tem início previsto a 2 de outubro de 2026 e termo previsto a 29 de outubro de 2026, decorrendo em Rua D. Almira Brandão, n.º 229, Vila de Cucujães, Oliveira de Azeméis, ou em local a indicar pela entidade formadora.

Os honorários são pagos por hora de formação efetivamente realizada, com IVA à taxa legal quando devido, e incluem a conceção e preparação das sessões, a avaliação diagnóstica e dos formandos, a elaboração de manuais e conteúdos de apoio, a participação em reuniões de planeamento e acompanhamento e as deslocações. A faturação é quadrimestral, com pagamento no último dia de cada quadrimestre.

Entre as obrigações do formador contam-se o registo de sumários e presenças na plataforma de gestão da formação, o envio diário dos sumários por e-mail nas sessões presenciais, a entrega de manuais em formato digital editável, a avaliação dos formandos e a emissão de fatura-recibo. O formador deve estar coletado na Autoridade Tributária como formador (CIRS, 8011-Formador) e manter a situação contributiva regularizada, além de ter seguro de acidentes de trabalho e seguro de responsabilidade civil. Está ainda sujeito a não prestar serviços a clientes da entidade formadora durante a execução do contrato e durante dois anos após a sua cessação.

Quanto à documentação prévia, o formador deve entregar, antes do início, o manual de formação, os planos de sessão, os enunciados de testes e exercícios, a apresentação PowerPoint e a identificação das competências a avaliar, no prazo de 2 a 3 dias. Após a formação, deve entregar a avaliação final dos formandos e o questionário de satisfação, bem como os originais dos testes e exercícios corrigidos, no prazo de 3 dias após o términus da formação.

LARGA não inclui quaisquer lotes; o contrato é único, para uma só UFCD.

Critérios de adjudicação

TipoCritérioPeso
—Monofator—

Adjudicações

Adjudicado aMontanteData
José Carlos da Rocha Coval 750 € 30 setembro 2026

Concorrentes

  • José Carlos da Rocha Coval

Publicações oficiais

MeioReferênciaData
BASE 15869165 28 outubro 2026

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Perguntas frequentes

Qual é o valor estimado deste concurso?
O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 750 €.
Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
A entidade adjudicante é 503839175 - F.P.H.T. - Formação Profissional de Hotelaria e Turismo, Lda (Portugal).
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