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Encerrado Portugal

Renovação dos serviços de licenciamento, suporte e manutenção do sistema de gestão de acessos aplicacionais em produção no Centro de Processamento de dados principal do IEFP, I.P. em Xabregas

Referência 12086/2026 · Instituto do Emprego e Formação Profissional IP

Encerrado. Prazo de apresentação de propostas: 26 maio 2026. Valor estimado: 177 000 €. Licenciamento F5 e suporte e manutenção, por 36 meses, da plataforma F5 em produção na rede do IEFP: 2 BIG-IP R4600 com serviço de suporte e substituição de hardware no dia útil seguinte, assinaturas IP Intelligence e Advanced WAF Threat Campaigns, e bolsa de 200 horas para novas funcionalidades.

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Montantes e números

177 000 €
Valor estimado

Descrição

O contrato destina-se à aquisição de licenciamento e subscrições F5 e à renovação dos serviços de suporte e manutenção de todos os componentes da plataforma F5 em produção na rede informática do IEFP, I.P., que controla e publica as aplicações internas e externas do instituto. O equipamento abrangido inclui duas unidades BIG-IP R4600 com serviço de suporte de nível 1 a 3 e substituição de hardware no dia útil seguinte, duas subscrições IP Intelligence de três anos e duas subscrições Advanced WAF Threat Campaigns de três anos.

O serviço de manutenção deve garantir a continuidade de todos os serviços e mecanismos de alta disponibilidade, sem perda de funcionalidades, e a aplicação de novas versões de software, firmware e patches. A prestação inclui uma visita técnica anual de verificação global, com duração não superior a 7 horas, e a reparação de avarias de hardware no local.

Os tempos de resposta são de até 8 horas para intervenções de hardware e suporte do fabricante, com SLA de 5 dias por 8 horas em dias úteis, e de 4 horas para suporte técnico do adjudicatário, com SLA de 7 dias por 4 horas. Para novas configurações e suporte através da bolsa de horas, o SLA é de 24 horas por dia, 7 dias por semana, com resposta em 4 horas.

O preço base é de 177.000,00 euros sem IVA, dos quais 162.000,00 euros destinam-se ao licenciamento, suporte e manutenção, e 15.000,00 euros a uma bolsa de 200 horas para desenvolvimento e aplicação de novas funcionalidades. O prazo de execução é de 36 meses, com início a 20 de novembro de 2026, e os serviços são prestados nas instalações dos Serviços Centrais do IEFP, na Rua de Xabregas, em Lisboa.

O critério de adjudicação é o da proposta economicamente mais vantajosa, avaliada apenas pelo preço, sendo o critério de desempate o menor preço hora/homem.

Publicações oficiais

MeioReferênciaData
BASE 12086/2026 11 maio 2026
DRE 90 —

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Perguntas frequentes

Qual é o prazo para concorrer a este concurso?
O prazo de apresentação de propostas termina a 26 maio 2026. Confirme na fonte oficial, pois as datas podem ser alteradas.
Qual é o valor estimado deste concurso?
O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 177 000 €.
Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
A entidade adjudicante é Instituto do Emprego e Formação Profissional IP (Portugal).
Como posso concorrer a concursos públicos (Portugal)?
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