Renovação dos serviços de licenciamento, suporte e manutenção do sistema de gestão de acessos aplicacionais em produção no Centro de Processamento de dados principal do IEFP, I.P. em Xabregas
Referência 15228786 · Instituto do Emprego e Formação Profissional IP
Adjudicado a Shield Domain, SA por 175 868 €. Licenciamento, suporte e manutenção de dois equipamentos F5 BIG-IP em produção, com substituição de hardware no dia útil seguinte e bolsa de 200 horas para novas funcionalidades.
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Montantes e números
Descrição
Aquisição de licenciamento e renovação dos serviços de suporte e manutenção da plataforma F5 BIG-IP em produção na rede informática do IEFP, I.P., em Lisboa, por 36 meses, de 20 de novembro de 2026 a 19 de novembro de 2029. O objeto abrange dois equipamentos BIG-IP R4600, com licenças de IP Intelligence e Advanced WAF Threat Campaigns por três anos, e serviços de suporte de nível 1 a 3 com substituição de hardware no dia útil seguinte.
O serviço exige reparação de avarias de hardware no local, resolução de avarias ou pedidos de intervenção no máximo em 8 horas, com SLA de 5 dias por 8 horas úteis para hardware e suporte do fabricante, e de 4 horas para suporte técnico do adjudicatário, com resposta 24x7 e 4 horas. Inclui ainda aplicação de novas versões, firmware e patches, uma visita técnica anual que não ultrapasse 7 horas, e a gestão de todos os contactos com o fabricante até ao fecho das incidências.
O preço base é de 177.000,00 euros sem IVA, dos quais 162.000,00 euros para licenciamento, suporte e manutenção, e 15.000,00 euros para uma bolsa de 200 horas de desenvolvimento de novas funcionalidades. Os pagamentos do suporte são anuais e os da bolsa mensais, contra faturas eletrónicas com 30 dias de prazo.
Para concorrer, o adjudicatário deve apresentar declaração de aceitação do caderno de encargos, valor hora/homem e preço global sem IVA. A adjudicação é feita pelo preço mais baixo, com desempate pelo menor preço hora/homem.
Critérios de adjudicação
| Tipo | Critério | Peso |
|---|---|---|
| — | Monofator | — |
Adjudicações
| Adjudicado a | Montante | Data |
|---|---|---|
| Shield Domain, SA | 175 868 € | 26 março 2026 |
Concorrentes
- Shield Domain, SA
Publicações oficiais
| Meio | Referência | Data |
|---|---|---|
| BASE | 15228786 | 1 julho 2026 |
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Perguntas frequentes
- Qual é o valor estimado deste concurso?
- O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 177 000 €.
- Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
- A entidade adjudicante é Instituto do Emprego e Formação Profissional IP (Portugal).
- Como posso concorrer a concursos públicos (Portugal)?
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