Prestação de serviços de realização de um estudo de satisfação de clientes da CP/IP, cujo principal objetivo consiste em determinar os índices de satisfação dos Clientes com os serviços prestados pelas duas entidades, determinando os níveis de satisfação/insatisfação e de lealdade/fidelização e dar resposta aos indicadores de qualidade de serviço previstos no Contrato de Serviço Público.
Referência 10330320 · CP Comboios de Portugal EPE
Adjudicado a RHMais, SA por 33 850 €.
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Montantes e números
40 000 €
Valor estimado
33 850 €
Preço contratual
Critérios de adjudicação
| Tipo | Critério | Peso |
|---|---|---|
| — | Melhor relação qualidade – preço | — |
Adjudicações
| Adjudicado a | Montante | Data |
|---|---|---|
| RHMais, SA | 33 850 € | 17 fevereiro 2021 |
Concorrentes
- RHmais - Organização e Gestão de Recursos Humanos, SA
- XZ Consultores S.A.
- Pricewaterhoucoopers / AG - Assessoria de Gestão, Ld.ª
- Intercampus, Recolha Tratamento e Distribuição de Informação, S.A.
- IMR - Instituto de Marketing Research, Lda.
- SGS PORTUGAL – SOCIEDADE GERAL DE SUPERINTENDÊNCIA, S.A.
- Bizfuture Services, Lda.
- METRIS - MÉTODOS DE RECOLHA E INVESTIGAÇÃO SOCIAL
- Digitalbrain - Consultoria de Gestão Unipessoal, Lda
Publicações oficiais
| Meio | Referência | Data |
|---|---|---|
| BASE | 10330320 | 7 novembro 2023 |
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Perguntas frequentes
- Qual é o valor estimado deste concurso?
- O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 40 000 €.
- Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
- A entidade adjudicante é CP Comboios de Portugal EPE (Portugal).
- Como posso concorrer a concursos públicos (Portugal)?
- As propostas são apresentadas através do portal oficial de contratação pública em Portugal. O El Vínculo ajuda-o a encontrar concursos e a analisar os seus documentos; a apresentação faz-se sempre na fonte oficial.
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