Prestação de serviços de apoio telefónico ao cliente
Referência 15573565 · Metro Mondego, S. A.
Adjudicado a SYNCHRO - SERVIÇOS EM OUTSOURCING, LDA por 18 279 €. Apoio telefónico a clientes da Metro Mondego na sede de Coimbra, em horário das 9h às 18h, com um preço base de 18 279,00 € sem IVA e prazos fixados no caderno de encargos.
Tem interesse em concursos como este? Receba por email os próximos concursos como este publicados em Portugal. Grátis, sem cartão.
Montantes e números
Descrição
O contrato destina-se à prestação de serviços de apoio telefónico ao cliente da Metro Mondego, S.A., com execução na sede da entidade, na Rua de Olivença, em Coimbra, entre as 9h00 e as 18h00. Os serviços devem obedecer às cláusulas gerais e técnicas do caderno de encargos.
O preço base é de 18 279,00 € sem IVA. A retribuição do adjudicatário far-se-á segundo o plano de pagamentos indicado no contrato, com liquidação no prazo de 30 dias após emissão do documento de pagamento, sem lugar a revisão de preços.
Os prazos de execução e o número de postos de trabalho, bem como a equipa e a formação exigidas, estão definidos nas cláusulas técnicas do caderno de encargos, que incluem ainda regras de avaliação dos serviços, fiscalização e penalidades por incumprimento.
Os proponentes devem apresentar declaração de aceitação do caderno de encargos e uma proposta com preço total, preços unitários e memória justificativa do modo de execução, redigida em português. A proposta não é objeto de negociação e não são admitidas propostas variantes.
Critérios de adjudicação
| Tipo | Critério | Peso |
|---|---|---|
| — | Monofator | — |
Adjudicações
| Adjudicado a | Montante | Data |
|---|---|---|
| SYNCHRO - SERVIÇOS EM OUTSOURCING, LDA | 18 279 € | 30 julho 2026 |
Concorrentes
- SYNCHRO - SERVIÇOS EM OUTSOURCING, LDA
Publicações oficiais
| Meio | Referência | Data |
|---|---|---|
| BASE | 15573565 | 2 setembro 2026 |
Outros concursos de Metro Mondego, S. A.
Ver a entidade →- Aquisição de Serviços de Manutenção e Piquete de Prevenção do Canal do Sistema De Mobilidade do Mondego Publicação: 16 outubro 2026
- Prestação de serviços de estudos de mercado / auscultação estatística no Sistema de Mobilidade do Mondego Inquéritos de Satisfação do… Publicação: 9 outubro 2026
- Contratação de Plataforma de Contratação Eletrónica Publicação: 8 outubro 2026
- Fornecimento de 180.000 cartões do tipo fanfold e 2.000 cartões pré-impressos, com layout MOVE-C Publicação: 17 setembro 2026
- Aquisição de Serviços de Limpeza para o Edifício Administrativo e da Portaria do Parque de Material e de Oficinas Publicação: 14 setembro 2026
- Execução de marcações rodoviárias para guiamento ótico - Fase 2 Publicação: 14 setembro 2026
- Fiscalização de execução de marcações rodoviárias para guiamento ótico e instalação de bordo fusível nas estações do SMM - 2ª Fase -… Publicação: 10 setembro 2026
- Instalação de bordo fusível em estações do SMM 2ª Fase contratação Publicação: 3 setembro 2026
- Assessoria Técnica para Especialidades de Engenharia e Gestão na Área dos Transportes – Apoio ao Departamento Técnico Publicação: 28 agosto 2026
- Aquisição de Serviços de Seguro de Responsabilidade Civil Diretores & Administradores Publicação: 19 agosto 2026
Anteriores e seguintes de Metro Mondego, S. A.
- Aquisição de serviços rodoviários alternativos entre Coimbra-Portagem e Coimbra-B
- Aquisição de serviços de manutenção e piquete de prevenção do canal do Sistema Mobilidade do Mondego
- Aquisição de serviços de seguros
- O contrato tem por objeto a prestação de serviços de serviços de monitorização e análise de Media
Concursos abertos semelhantes
- CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE SEGURANÇA/VIGILÂNCIA PRIVADA PARA AS ALDEIAS DE NATAL 2026
- Aquisição de serviços de impressão em regime de outsourcing, por lotes, com publicação no JOUE
- Aquisição de serviços de segurança humana e de assistência técnica dos sistemas de deteção de intrusão das in…
- Aquisição de Serviços de Gestão Comercial
- Aquisição, em regime de outsourcing, de serviços de impressão, cópia e digitalização
- Serviços de Vigilância e Segurança nos Portos de Pesca e Estaleiros Navais (Póvoa de Varzim, Azurara e Figuei…
Perguntas frequentes
- Qual é o valor estimado deste concurso?
- O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 18 279 €.
- Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
- A entidade adjudicante é Metro Mondego, S. A. (Portugal).
- Como posso concorrer a concursos públicos (Portugal)?
- As propostas são apresentadas através do portal oficial de contratação pública em Portugal. O El Vínculo ajuda-o a encontrar concursos e a analisar os seus documentos; a apresentação faz-se sempre na fonte oficial.
Como posso saber de concursos semelhantes quando forem publicados?
Crie uma conta em el-vinculo.com e oferecemos-lhe um mês grátis e a criação dos filtros da sua empresa — tipo de contrato, códigos CPV, valor e território — para ser o primeiro a saber quando saem novos concursos como este em Portugal. Avisamos por email assim que é publicado um que encaixa no seu perfil, com todo o prazo pela frente para preparar a proposta.
Crie uma conta gratuita e receba todos os dias os novos concursos publicados em Portugal que correspondem à sua atividade.