CP/2026/16_SI - Aquisição de serviços de desenvolvimento, manutenção evolutiva e suporte técnico do novo site institucional
Referência 11711/2026 · AdRA - Águas da Região de Aveiro, S. A.
Encerrado. Prazo de apresentação de propostas: 28 maio 2026. Valor estimado: 95 000 €. Desenvolvimento, manutenção evolutiva e suporte técnico de um novo site institucional para a AdRA, com site e backoffice entregues para inserção de conteúdos em 75 dias e publicação oficial em 105 dias após a celebração do contrato.
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Montantes e números
Descrição
O desenvolvimento de um novo site institucional para a AdRA – Águas da Região de Aveiro, S. A., bem como a sua manutenção evolutiva e suporte técnico, por um prazo de 5 anos após a outorga. O site deve ser acessível pela Internet em qualquer parte, em território nacional ou no estrangeiro, e cumprir os requisitos funcionais, de acessibilidade, de segurança e de interoperabilidade definidos no Anexo I do caderno de encargos.
Prazos: o site e o respetivo backoffice devem estar disponíveis para inserção de conteúdos no prazo de 75 dias a contar da celebração do contrato, seguindo-se 30 dias para testes e validações finais; todas as condições para a publicação oficial devem estar criadas no prazo de 105 dias.
Formação e documentação: o adjudicatário deve propor, no mínimo, uma ação de formação técnica de não menos de 4 horas para um máximo de 8 formandos, nas instalações da sede da AdRA, antes do go live, e fornecer um manual do utilizador em formato digital aberto no prazo de 10 dias após as validações finais.
Garantia e níveis de serviço: o adjudicatário garante o site contra defeitos e desconformidades, corrigindo-os no prazo de 24 horas úteis. Deve assegurar uma disponibilidade mensal mínima de 99,5%, com manutenção programada limitada a 4 horas mensais entre as 00:00 e as 06:00 de segunda a sexta-feira. Os incidentes são classificados de P1 a P4, com tempos de resposta de 15 minutos a 1 dia útil e tempos de resolução de 4 horas a 10 dias úteis, conforme a gravidade.
Requisitos de segurança: deve observar a norma ISO 27002, alinhada com o processo de certificação ISO 27001, e as normas internas de segurança da informação da AdRA, sendo prevista a realização de auditorias pela entidade adjudicante. Quando aplicável, a solução deve cumprir o Regulamento Nacional de Interoperabilidade Digital (RNID), previsto na Lei n.º 36/2011.
Critério de adjudicação: proposta economicamente mais vantajosa, na modalidade multifator, com ponderação de 60% para o preço e 35% para a conformidade técnica, subdividida em qualidade da solução técnica (20%) e qualidade do modo de execução e nível de serviço (valor não apurado nas peças consultadas).
Publicações oficiais
| Meio | Referência | Data |
|---|---|---|
| BASE | 11711/2026 | 7 maio 2026 |
| DRE | 88 | — |
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Perguntas frequentes
- Qual é o prazo para concorrer a este concurso?
- O prazo de apresentação de propostas termina a 28 maio 2026. Confirme na fonte oficial, pois as datas podem ser alteradas.
- Qual é o valor estimado deste concurso?
- O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 95 000 €.
- Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
- A entidade adjudicante é AdRA - Águas da Região de Aveiro, S. A. (Portugal).
- Como posso concorrer a concursos públicos (Portugal)?
- As propostas são apresentadas através do portal oficial de contratação pública em Portugal. O El Vínculo ajuda-o a encontrar concursos e a analisar os seus documentos; a apresentação faz-se sempre na fonte oficial.
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