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CP/2026/16_SI - Aquisição de serviços de desenvolvimento, manutenção evolutiva e suporte técnico do novo site institucional

Referência 11711/2026 · AdRA - Águas da Região de Aveiro, S. A.

Encerrado. Prazo de apresentação de propostas: 28 maio 2026. Valor estimado: 95 000 €. Desenvolvimento, manutenção evolutiva e suporte técnico de um novo site institucional para a AdRA, com site e backoffice entregues para inserção de conteúdos em 75 dias e publicação oficial em 105 dias após a celebração do contrato.

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Montantes e números

95 000 €
Valor estimado

Descrição

O desenvolvimento de um novo site institucional para a AdRA – Águas da Região de Aveiro, S. A., bem como a sua manutenção evolutiva e suporte técnico, por um prazo de 5 anos após a outorga. O site deve ser acessível pela Internet em qualquer parte, em território nacional ou no estrangeiro, e cumprir os requisitos funcionais, de acessibilidade, de segurança e de interoperabilidade definidos no Anexo I do caderno de encargos.

Prazos: o site e o respetivo backoffice devem estar disponíveis para inserção de conteúdos no prazo de 75 dias a contar da celebração do contrato, seguindo-se 30 dias para testes e validações finais; todas as condições para a publicação oficial devem estar criadas no prazo de 105 dias.

Formação e documentação: o adjudicatário deve propor, no mínimo, uma ação de formação técnica de não menos de 4 horas para um máximo de 8 formandos, nas instalações da sede da AdRA, antes do go live, e fornecer um manual do utilizador em formato digital aberto no prazo de 10 dias após as validações finais.

Garantia e níveis de serviço: o adjudicatário garante o site contra defeitos e desconformidades, corrigindo-os no prazo de 24 horas úteis. Deve assegurar uma disponibilidade mensal mínima de 99,5%, com manutenção programada limitada a 4 horas mensais entre as 00:00 e as 06:00 de segunda a sexta-feira. Os incidentes são classificados de P1 a P4, com tempos de resposta de 15 minutos a 1 dia útil e tempos de resolução de 4 horas a 10 dias úteis, conforme a gravidade.

Requisitos de segurança: deve observar a norma ISO 27002, alinhada com o processo de certificação ISO 27001, e as normas internas de segurança da informação da AdRA, sendo prevista a realização de auditorias pela entidade adjudicante. Quando aplicável, a solução deve cumprir o Regulamento Nacional de Interoperabilidade Digital (RNID), previsto na Lei n.º 36/2011.

Critério de adjudicação: proposta economicamente mais vantajosa, na modalidade multifator, com ponderação de 60% para o preço e 35% para a conformidade técnica, subdividida em qualidade da solução técnica (20%) e qualidade do modo de execução e nível de serviço (valor não apurado nas peças consultadas).

Publicações oficiais

MeioReferênciaData
BASE 11711/2026 7 maio 2026
DRE 88 —

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Perguntas frequentes

Qual é o prazo para concorrer a este concurso?
O prazo de apresentação de propostas termina a 28 maio 2026. Confirme na fonte oficial, pois as datas podem ser alteradas.
Qual é o valor estimado deste concurso?
O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 95 000 €.
Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
A entidade adjudicante é AdRA - Águas da Região de Aveiro, S. A. (Portugal).
Como posso concorrer a concursos públicos (Portugal)?
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