Aquisição de Serviços de Manutenção, Suporte e Upgrade da Solução edoclink
Referência 15765126 · Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências, IP
Adjudicado a Link Consulting - Tecnologia de Informação S.A. por 13 638 €. Manutenção, suporte e upgrade da plataforma EdocLink do ICAD: licença de servidor com três módulos, até 190 utilizadores, réplica de produção e atualização de versão por um ano.
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Montantes e números
Descrição
O contrato destina-se à manutenção e suporte da solução EdocLink do ICAD, Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências, incluindo a atualização da versão instalada para uma versão mais recente nas instâncias de qualidade e produção. O prazo associado à manutenção e aos serviços incluídos é de um ano a contar da entrada em vigor do contrato, sem previsão de renovação.
A manutenção abrange uma licença de servidor para o ambiente de produção que inclui os módulos Digisign, Case Tool e Folder Binder, uma licença de cliente para até 190 utilizadores, um conetor Kofax Express Desktop e uma réplica do ambiente de produção.
Os serviços de suporte compreendem helpdesk, serviços de upgrade e serviços adicionais. O upgrade decorre em três atividades: preparação do ambiente, execução do upgrade e apoio pós-produção, realizadas sobre as máquinas existentes na infraestrutura.
O preço contratual máximo é de 16.774,25 euros, IVA incluído, sendo o IVA de 23%, correspondente a 3.136,65 euros. Os pagamentos são feitos até 45 dias após a entrega das faturas eletrónicas.
Os novos desenvolvimentos devem cumprir os princípios de Governo Digital, incluindo integração com autenticação.gov.pt, interoperabilidade na AP, acessibilidade e conformidade com o Quadro Nacional de Referência para a Cibersegurança, além do Regulamento Nacional de Interoperabilidade Digital e do DL 49/2024.
Em caso de atraso ou incumprimento imputável ao prestador, aplica-se uma penalização de 5% do valor do contrato por cada dia, até ao limite de 20%.
Critérios de adjudicação
| Tipo | Critério | Peso |
|---|---|---|
| — | Monofator | — |
Adjudicações
| Adjudicado a | Montante | Data |
|---|---|---|
| Link Consulting - Tecnologia de Informação S.A. | 13 638 € | 22 setembro 2026 |
Publicações oficiais
| Meio | Referência | Data |
|---|---|---|
| BASE | 15765126 | 13 outubro 2026 |
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Perguntas frequentes
- Qual é o valor estimado deste concurso?
- O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 13 638 €.
- Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
- A entidade adjudicante é Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências, IP (Portugal).
- Como posso concorrer a concursos públicos (Portugal)?
- As propostas são apresentadas através do portal oficial de contratação pública em Portugal. O El Vínculo ajuda-o a encontrar concursos e a analisar os seus documentos; a apresentação faz-se sempre na fonte oficial.
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