Aquisição de serviços de gestão de um centro de atendimento na área da Propriedade Industrial, prestado através de um contact center, pelo período de 12 meses, eventualmente prorrogável por mais 12 meses

Publicação

28 janeiro 2025

Valor estimado

202 500 €

Preço contratual

193 560 €

Tipo de contrato

Aquisição de serviços

Data de celebração

30 dezembro 2024

Prazo de execução

1461 dias

Local de execução

Lisboa

Procedimento

Concurso público

Documentos

1

Fundamentação

Artigo 20.º, n.º 1, alínea b) do Código dos Contratos Públicos

Referência

11191291

Fonte oficial

Fonte oficial

Códigos CPV

• 79512000Centro de llamadas

Critérios de adjudicação

• Monofator

Adjudicações

Concorrentes

• MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.
• EiPEOPLE Lda.
• PLURICALL - CONTACT CENTER SERVICES, S.A.
• CTT - SOLUCOES EMPRESARIAIS, S.A.
• LEVERAGE CONTACT CENTER LDA

Publicações oficiais

• BASE · 11191291 · 28 janeiro 2025

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Perguntas frequentes

Qual é o valor estimado deste concurso?

O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 202 500 €.

Quem é a entidade adjudicante deste concurso?

A entidade adjudicante é Instituto Nacional da Propriedade Industrial, IP (Portugal).

Como posso concorrer a concursos públicos (Portugal)?

As propostas são apresentadas através do portal oficial de contratação pública do país (Portugal). O El Vínculo ajuda-o a encontrar concursos e a analisar os seus documentos; a apresentação faz-se sempre na fonte oficial.