Aquisição de serviços de centro de chamadas / contact center para linhas telefónicas informativas e apoio ao cliente/cidadão no âmbito da operação Carris Metropolitana e sistema de bilhética navegante
Entidade adjudicante: TML - Transportes Metropolitanos de Lisboa, EMT, SA
- Publicação
- 26 novembro 2024
- Valor estimado
- 175 000 €
- Preço contratual
- 175 000 €
- Tipo de contrato
- Aquisição de serviços
- Data de celebração
- 23 novembro 2023
- Prazo de execução
- 1461 dias
- Local de execução
- Lisboa
- Procedimento
- Concurso público
- Documentos
- 1
- Fundamentação
- Artigo 28.º do Código dos Contratos Públicos
- Referência
- 11047971
- Fonte oficial
- Fonte oficial
Códigos CPV
- 79342320Servicios de atención al cliente
Critérios de adjudicação
- Multifator
Adjudicações
| Adjudicado a | Montante | Data |
|---|---|---|
| Go Connection SA | 175 000 € | 16 novembro 2023 |
Concorrentes
- Go Connection, SA
- NEWSPRING SERVICES, S.A.
- SOLIDNETWORKS - BUSINESS CONSULTING, LDA
- EIPEOPLE LDA
- SYNCHRO - SERVIÇOS EM OUTSOURCING, LDA
- RHMais, SA
- PLURICALL - CONTACT CENTER SERVICES, S.A.
Publicações oficiais
- BASE · 11047971 · 26 novembro 2024
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Perguntas frequentes
- Qual é o valor estimado deste concurso?
- O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 175 000 €.
- Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
- A entidade adjudicante é TML - Transportes Metropolitanos de Lisboa, EMT, SA (Portugal).
- Como posso concorrer a concursos públicos (Portugal)?
- As propostas são apresentadas através do portal oficial de contratação pública do país (Portugal). O El Vínculo ajuda-o a encontrar concursos e a analisar os seus documentos; a apresentação faz-se sempre na fonte oficial.
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