Aquisição de serviços de acolhimento, comercialização e promoção turística.
Referência 15297195 · Município do Porto
Adjudicado a Associação de Turismo do Porto e Norte de Portugal - ATPN por 682 559 €. Acolhimento presencial nos Postos de Turismo do Porto e no aeroporto, atendimento digital (backoffice), gestão e comercialização do Porto.CARD e promoção do destino, com plano de atividades, relatórios bimestrais e preço base de 682.558,80 € sem IVA.
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Montantes e números
Descrição
Serviços de acolhimento turístico presencial e não presencial, comercialização do Porto.CARD Official City Pass e promoção turística do destino Porto, executados no Porto Welcome Center, no Posto de Turismo da Sé, na Loja Interativa de Turismo do Aeroporto Francisco Sá Carneiro, no Posto de Turismo da Trindade e no armazém do Páteo do Bolhão, com ainda outros locales definidos pela entidade adjudicante, em território nacional e internacional.
O contrato inclui a elaboração, entrega e validação de um Plano de Atividades no prazo de 15 dias após a outorga, a visibilidade da marca VisitPorto nos Postos de Turismo e a transferência de recursos humanos da entidade adjudicante, em número a definir na execução. O horário de funcionamento previsto é, em regra, das 9h00 às 18h00 todos os dias, com extensão até às 19h00 no Posto de Turismo da Sé e no da Trindade entre maio e setembro. O atendimento não presencial decorre das 9h00 às 18h00 todos os dias.
A execução é mensal em reuniões de acompanhamento e bimestral em relatórios de monitorização (Balanced Scorecard), com relatório intercalar após seis meses e relatório final até 90 dias após o termo do contrato. O contrato vigora até 31/12/2026, ou até ser atingido o preço contratual. A proposta deve incluir dois preços sem IVA: um para o Plano de Atividades, com teto de 82.558,80 €, e outro bimestral para os serviços, com teto de 150.000 € por bimestre. A caução é de 5% do preço total. O adjudicatário deve afetar trabalhadores com contrato sem termo, podendo recorrer a contrato a termo apenas por período não inferior à vigência do contrato.
A adjudicação resulta da aceitação da única proposta apresentada, sem negociação.
Critérios de adjudicação
| Tipo | Critério | Peso |
|---|---|---|
| — | Monofator | — |
Adjudicações
| Adjudicado a | Montante | Data |
|---|---|---|
| Associação de Turismo do Porto e Norte de Portugal - ATPN | 682 559 € | 13 maio 2026 |
Concorrentes
- Associação de Turismo do Porto e Norte de Portugal - ATPN
Publicações oficiais
| Meio | Referência | Data |
|---|---|---|
| BASE | 15297195 | 15 julho 2026 |
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Perguntas frequentes
- Qual é o valor estimado deste concurso?
- O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 682 559 €.
- Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
- A entidade adjudicante é Município do Porto (Portugal).
- Como posso concorrer a concursos públicos (Portugal)?
- As propostas são apresentadas através do portal oficial de contratação pública em Portugal. O El Vínculo ajuda-o a encontrar concursos e a analisar os seus documentos; a apresentação faz-se sempre na fonte oficial.
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