Aquisição de manutenção de licenças do software PRÓXIMO e serviços conexos por 12 meses, com faculdade de renovação por igual período
Referência 14551012 · Direção-Geral da Administração da Justiça
Adjudicado a CGITI PORTUGAL, S.A. por 619 992 €. Manutenção corretiva e suporte de 386 licenças do software PRÓXIMO, mais uma bolsa de 200 horas de manutenção evolutiva, com preço base de 625 400 euros sem IVA.
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Montantes e números
Descrição
O contrato destina-se à manutenção de 386 licenças do software PRÓXIMO, abrangendo serviços de suporte e manutenção corretiva, bem como uma bolsa de 200 horas de manutenção evolutiva. O preço base do procedimento é de 625 400 euros sem IVA, por 12 meses, com possibilidade de renovação por igual período.
O adjudicatário fica obrigado a providenciar o licenciamento para utilização pela entidade adjudicante das 386 licenças de instalação do software. Deve manter a solução em produção conforme os níveis de serviço, resolver incidentes e problemas técnicos, disponibilizar e aplicar patches e hotfixes, avaliar o estado e desempenho das bases de dados e sistemas de suporte, prestar aconselhamento técnico, atender pedidos de serviço e manter atualizada a FAQ de suporte.
O adjudicatário deve ainda assegurar a coordenação com os prestadores contratados para o fornecimento dos quiosques e dos LCDs da solução de atendimento, constituir a equipa exigida no Anexo A e assegurar a transferência de conhecimento aos colaboradores indicados pela entidade adjudicante, por período não superior a 3 meses antes do termo do contrato. Todos os dados e produtos resultantes das intervenções passam para a propriedade da entidade adjudicante sem custo adicional, e os relatórios e documentos são redigidos em português.
O prazo de execução é de 12 meses, com uma renovação possível por igual período. A caução corresponde a 5% do preço do período inicial, devendo ser renovada em caso de renovação. O critério de adjudicação é monofator, o preço, e as propostas não são objeto de negociação nem é admissível a apresentação de variantes.
Critérios de adjudicação
| Tipo | Critério | Peso |
|---|---|---|
| — | Monofator | — |
Adjudicações
| Adjudicado a | Montante | Data |
|---|---|---|
| CGITI PORTUGAL, S.A. | 619 992 € | 18 março 2026 |
Concorrentes
- CGTI Portugal, S.A.
- Milestone II Technology S.A.
Publicações oficiais
| Meio | Referência | Data |
|---|---|---|
| BASE | 14551012 | 17 abril 2026 |
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Perguntas frequentes
- Qual é o valor estimado deste concurso?
- O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 625 400 €.
- Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
- A entidade adjudicante é Direção-Geral da Administração da Justiça (Portugal).
- Como posso concorrer a concursos públicos (Portugal)?
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