Agentes de Venda e Chefes de Loja Andante e Equipa de Fiscalização (05-07)
Referência 15154476 · Transportes Metropolitanos do Porto, E.M.T., S.A
Adjudicado a SYNCHRO - SERVIÇOS EM OUTSOURCING, LDA por 399 990 €. Serviços de recursos humanos para postos de venda e chefes de loja das Lojas Andante e equipa de fiscalização na Área Metropolitana do Porto, por três meses a partir de 1 de maio de 2026, com preço base de 399.990,00 €.
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Montantes e números
Descrição
A prestação de serviços de recursos humanos para os postos de venda e chefes de loja das Lojas Andante da Rede de Vendas da Transportes Metropolitanos do Porto e para uma equipa de fiscalização. Os serviços decorrem durante três meses, a partir de 1 de maio de 2026, nas Lojas Andante indicadas no Anexo I e em toda a Área Metropolitana do Porto, no caso da equipa de fiscalização, podendo a entidade adjudicante alterar o número de locais.
O preço base é de 399.990,00 € sem IVA, dos quais 348.917,79 € correspondem aos serviços descritos no Anexo I e 51.072,21 € aos serviços excecionais, como pontos de venda em eventos, campanhas de estudantes, encerramentos tardios em festividades e task-force para carregamento de cartões, com agravamento máximo de 10% sobre os preços unitários horários.
O adjudicatário deve assegurar substituições de qualquer Chefe de Loja, Agente de Venda ou Fiscal no prazo máximo de duas horas, prestar formação inicial e de reforço, incluindo pelo menos duas semanas de formação em front-office, controlar as diferenças de caixa com regularização em 30 dias e dotar cada Agente de Venda com um fundo de maneio mínimo de 200 €. Deve também apresentar, no prazo de cinco dias após a assinatura, um regulamento de funções e um plano de serviços, e nomear um responsável residente na Área Metropolitana do Porto.
Não é exigida caução. O pagamento é feito a 30 dias após a receção da fatura, sem adiantamentos nem revisão de preços.
Critérios de adjudicação
| Tipo | Critério | Peso |
|---|---|---|
| — | Monofator | — |
Adjudicações
| Adjudicado a | Montante | Data |
|---|---|---|
| SYNCHRO - SERVIÇOS EM OUTSOURCING, LDA | 399 990 € | 11 maio 2026 |
Concorrentes
- SYNCHRO – Serviços em Outsourcing, Lda.,
Publicações oficiais
| Meio | Referência | Data |
|---|---|---|
| BASE | 15154476 | 17 junho 2026 |
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Perguntas frequentes
- Qual é o valor estimado deste concurso?
- O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 399 990 €.
- Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
- A entidade adjudicante é Transportes Metropolitanos do Porto, E.M.T., S.A (Portugal).
- Como posso concorrer a concursos públicos (Portugal)?
- As propostas são apresentadas através do portal oficial de contratação pública em Portugal. O El Vínculo ajuda-o a encontrar concursos e a analisar os seus documentos; a apresentação faz-se sempre na fonte oficial.
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