Rammeavtale om kundetilfredshetsundersøkelser
Oppdragsgiver: Jernbanedirektoratet
- Kunngjort
- 13 desember 2024
- Estimert verdi
- 18 000 000 kr
- Prosedyre
- Åpen anbudskonkurranse
- Delkontrakter
- 1
- Kunngjøringsnummer
- 2024-117961
- Referanse
- 5839b27c-8ed5-4747-aa44-484837daa768
- Offisiell kilde
- Offisiell kilde
CPV-koder
- 79342311Customer satisfaction survey
- 79342310Customer survey services
Beskrivelse
Anskaffelsens formål er å inngå en rammeavtale med én leverandør for å dekke behovet for å gjennomføre og rapportere på kundetilfredshet for persontrafikkmarkedet i Norge. Oppdraget består i å gjennomføre 4 undersøkelser per år i avtaleperioden med tilhørende rapportering.
Tildelingskriterier
- Kvalitet — Se konkurransegrunnlaget.
- Pris — Se konkurransegrunnlaget.
Tildelinger
| Tildelt til | Beløp | Dato |
|---|---|---|
| EPINION P/S | — | — |
Offisielle kunngjøringer
- DOFFIN · 2024-117961 · 13 desember 2024
- TED · 762664-2024
Andre anskaffelser fra Jernbanedirektoratet
- Belysning av interiører i vognremissen fra Otta på Norsk jernbanemuseum
- Kjøp av konsulentbistand til neste generasjon trafikkavtaler på Østlandet
- Rammeavtale om digitale rekrutteringskampanjer for Lokførerskolen
- Kjøp av ekstern konsulentbistand til revisjon av avtaleverk
- Rammeavtale for trykkeritjenester og profileringsprodukter med opsjon på grafisk design
- Revisjon av helhetlig risikostyring
- Anskaffelse av revisjonsoppdrag for utvalgte prosjekter innen offentlig kjøpt persontogtrafikk
- Kjøp av biblioteksystem med opsjon på integrert digitalt filarkiv
- Rammeavtale om digitale rekrutteringskampanjer for Lokførerskolen
- Revisjon av Jernbanedirektoratets håndtering av gebyrordning knyttet til Entur
Ofte stilte spørsmål
- Hva er den estimerte verdien av dette anbudet?
- Den estimerte verdien kunngjort av oppdragsgiveren er 18 000 000 kr.
- Hvem er oppdragsgiver for dette anbudet?
- Oppdragsgiveren er Jernbanedirektoratet (Norge).
- Hvordan kan jeg delta i offentlige anbud i Norge?
- Tilbud leveres gjennom den offisielle anskaffelsesportalen i Norge. El Vínculo hjelper deg med å finne anbud og analysere dokumentene; innleveringen skjer alltid hos den offisielle kilden.
Få varsler om anbud som dette
Opprett en gratis konto og motta hver dag nye anbud i Norge som passer virksomheten din.
Opprett en gratis konto og motta hver dag nye anbud i Norge som passer virksomheten din.