KTI (kundetilfredshetsindeks)
Avsluttet. Estimert verdi: 8 000 000 kr.
Interessert i anbud som dette? Få de neste anbudene som dette i Norge på e-post. Gratis, uten kort.
Beløp og nøkkeltall
Beskrivelse
TET Digital AS bygger et nytt kundeservicesystem til sine eiere. Det vil være flere kanaler inn i kundeservicesystemet, bl.a. kontaktskjemaer, epost, telefon, chat og brev. Eierne våre er opptatt av å måle kundetilfredshet blant kundene som kontakter kundeservice i alle kanaler, og har behov for et digitalt verktøy for å utføre disse målingene. Systemet skal kunne sende ut kundetilfredshetsundersøkelser som igangsettes gjennom et automatisk, digitalt grensesnitt. Løsningen skal leveres som en skybasert SaaS-tjeneste. KTI-løsningen skal være en opsjon som eierne/brukerne kan velge å ta i bruk.
Kvalifikasjonskrav
- Er leverandøren i en situasjon hvor han har fått tvungen gjeldsordning? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre…
- Er leverandøren i en konkurssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende…
- Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere…
- Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere…
- Har leverandør inngått avtale(r) med andre leverandører med hensikt å vri konkurransen?
- Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om miljø slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller…
Offisielle kunngjøringer
Andre anskaffelser fra TET Digital AS
Se oppdragsgiveren →- Rammeavtale for konsulenter innen cybersikkerhet og personvern Kunngjort: 28 oktober 2026
- Anskaffelse av parallell rammeavtale for konsulenter til TET Digital AS Kunngjort: 21 november 2025
Lignende åpne anbud
Ofte stilte spørsmål
- Hva er den estimerte verdien av dette anbudet?
- Den estimerte verdien kunngjort av oppdragsgiveren er 8 000 000 kr.
- Hvem er oppdragsgiver for dette anbudet?
- Oppdragsgiveren er TET Digital AS (Norge).
- Hvordan kan jeg delta i offentlige anbud i Norge?
- Tilbud leveres gjennom den offisielle anskaffelsesportalen i Norge. El Vínculo hjelper deg med å finne anbud og analysere dokumentene; innleveringen skjer alltid hos den offisielle kilden.
Hvordan får jeg vite om lignende anbud så snart de publiseres?
Opprett en konto på el-vinculo.com: du får en gratis måned og vi setter opp filtrene til bedriften din — kontraktstype, CPV-koder, verdi og område — slik at du er den første som får vite når nye anbud som dette kommer i Norge. Vi varsler deg på e-post så snart et som passer profilen din publiseres, med hele fristen foran deg til å forberede tilbudet.
Opprett en gratis konto og motta hver dag nye anbud i Norge som passer virksomheten din.