Anskaffelse av Kontaktsenterplattform
Oppdragsgiver: DIREKTORATET FOR HØYERE UTDANNING OG KOMPETANSE
- Kunngjort
- 17 desember 2024
- Estimert verdi
- 18 000 000 kr
- Prosedyre
- Annet
- Delkontrakter
- 1
- Kunngjøringsnummer
- 2024-118139
- Referanse
- 314abde7-6a17-4c8f-b07e-188734ddc802
- Offisiell kilde
- Offisiell kilde
CPV-koder
- 79500000Office-support services
- 48000000Software package and information systems
- 48510000Communication software package
- 79510000Telephone-answering services
Beskrivelse
Karriereveiledning.no er en nasjonal tjeneste som tilbyr gratis og anonym karriereveiledning for hele befolkning. Tjenesten er tilgjengelig via drop-in på chat og telefon. Tjenesten driftes og koordineres av Direktorat for høyere utdanning og kompetanse (HK-dir) i Tromsø. Telefon og chat henvendelsene fra sluttbruker mottas og besvares via en kontaktsenterplattform. HK-dir har behov for en kontaktsenterplattform for telefon og chat som kan integreres på nettstedet. For mer informasjon om anskaffelsens omfang og innhold vises det til kravspesifikasjonen, se konkurransegrunnlagets del B bilag 1.
Tildelingskriterier
- Kostnad
- Kvalitet
Tildelinger
| Tildelt til | Beløp | Dato |
|---|---|---|
| NetNordic Norway AS | — | — |
Offisielle kunngjøringer
- DOFFIN · 2024-118139 · 17 desember 2024
- TED · 773604-2024
Andre anskaffelser fra DIREKTORATET FOR HØYERE UTDANNING OG KOMPETANSE
- Rammeavtale for forsknings- og utviklingsarbeid
- Anskaffelse av Drift og videreutvikling av nettsteder og innholdsløsninger
- Forskning, utredning og evaluering av tilskuddsordning for utprøving av ulike modeller for samarbeid om karriereveiledning i skolen
- Renholdstjenester i HK-dirs lokaler i Bergen
- Kartlegging av behov for mer koordinert rådgivning knyttet til forskningssikkerhet og ansvarlig internasjonalt samarbeid
- Kartlegging av behov for mer koordinert rådgivning knyttet til forskningssikkerhet og ansvarlig internasjonalt samarbeid
- Veiledende kunngjøring - invitasjon til markedsdialog - Analyse- og kvalitetssikringsverktøy for nettsider – uten bruk av cookies
- ESM/ITSM med tilhørende tjenester
- RFI - Saksbehandlersystem for tilskuddsforvaltning
- Saksbehandlersystem for tilskuddsforvaltning
Ofte stilte spørsmål
- Hva er den estimerte verdien av dette anbudet?
- Den estimerte verdien kunngjort av oppdragsgiveren er 18 000 000 kr.
- Hvem er oppdragsgiver for dette anbudet?
- Oppdragsgiveren er DIREKTORATET FOR HØYERE UTDANNING OG KOMPETANSE (Norge).
- Hvordan kan jeg delta i offentlige anbud i Norge?
- Tilbud leveres gjennom den offisielle anskaffelsesportalen i Norge. El Vínculo hjelper deg med å finne anbud og analysere dokumentene; innleveringen skjer alltid hos den offisielle kilden.
Få varsler om anbud som dette
Opprett en gratis konto og motta hver dag nye anbud i Norge som passer virksomheten din.
Opprett en gratis konto og motta hver dag nye anbud i Norge som passer virksomheten din.