Anskaffelse av Kontaktsenter løsning
Oppdragsgiver: Ruter As
- Kunngjort
- 2 juli 2024
- Estimert verdi
- 20 000 000 kr
- Prosedyre
- Konkurranse med forhandling
- Delkontrakter
- 1
- Dokumenter
- 1
- Kunngjøringsnummer
- 2024-110148
- Referanse
- 208cc15b-9250-4f14-a04a-dba7d68dc4be
- Offisiell kilde
- Offisiell kilde
CPV-koder
- 48510000Communication software package
- 32543000Telephone switchboards
- 32551200Telephone exchanges
- 48000000Software package and information systems
- 48100000Industry specific software package
- 48333000Contact management software package
- 48512000Interactive voice response software package
Beskrivelse
TET Digital AS skal bygge nytt kundeservicesystem til sine eiere, og trenger en solid, velprøvd og fremtidsrettet løsning for telefoni og chat, heretter kalt “Kontaktsenter”, som skal inngå som en del av det nye kundeservicesystemet. Løsningen skal leveres som en skybasert SaaS-tjeneste.
Offisielle kunngjøringer
- DOFFIN · 2024-110148 · 2 juli 2024
- TED · 392261-2024
Andre anskaffelser fra Ruter As
- Anskaffelse - Samarbeidspartner Mind the Gap
- Request for information (RFI) - Shared Autonomous On-Demand Mobility in the Oslo Region
- Anskaffelse av Rammeavtale konsulent- og rådgivningsbistand Kundeservice
- Fritidsreiser i drosje TT-tjenesten Oslo 2026 - Åpen ordning
- Request for information – Optimalisering av Leiraveien bussanlegg
- Anskaffelse av Besøksregistersystem
- Anskaffelse av delt mikromobilitet Asker og Bærum
- Anskaffelse av rekrutteringstjenester
- Anskaffelse av køsystem
- Anskaffelse av Fleet Management System
Ofte stilte spørsmål
- Hva er den estimerte verdien av dette anbudet?
- Den estimerte verdien kunngjort av oppdragsgiveren er 20 000 000 kr.
- Hvem er oppdragsgiver for dette anbudet?
- Oppdragsgiveren er Ruter As (Norge).
- Hvordan kan jeg delta i offentlige anbud i Norge?
- Tilbud leveres gjennom den offisielle anskaffelsesportalen i Norge. El Vínculo hjelper deg med å finne anbud og analysere dokumentene; innleveringen skjer alltid hos den offisielle kilden.
Få varsler om anbud som dette
Opprett en gratis konto og motta hver dag nye anbud i Norge som passer virksomheten din.
Opprett en gratis konto og motta hver dag nye anbud i Norge som passer virksomheten din.