Zaak Management Systeem & Document Management Systeem
Referentie TN-605158 · Gemeente Hollands Kroon
Vooraankondiging. Vervanging van het huidige zaaksysteem en documentmanagementsysteem van een gemeente met circa 50.000 inwoners, met integratie van klantcontact (KCC) en CRM, voor 500 gebruikers en 4 beheerders.
Interesse in aanbestedingen zoals deze? Ontvang de volgende aanbestedingen zoals deze in Nederland per e-mail. Gratis, zonder creditcard.
Beschrijving
De gemeente Hollands Kroon verkent de markt voor de vervanging en vernieuwing van haar zaaksysteem, documentmanagementsysteem en klantcontactsysteem (CRM). Het gaat om één samenhangende oplossing die zaakgericht werken ondersteunt, van intake tot en met archivering, met geïntegreerd document- en dossierbeheer met versiebeheer en metadatering, workflow, taaktoewijzing en audittrail. Daarnaast moet er een integraal klant- en zaakbeeld komen voor het Klant Contact Centrum en de vakafdelingen, met digitale dienstverlening en selfservice voor inwoners.
De huidige situatie bestaat uit Microsoft Dynamics (KIS) voor klantcontact en Decos JOIN voor zaken, documenten en archivering; deze moeten worden samengevoegd of vervangen.
De oplossing moet aansluiten op de Archiefwet, de Wet open overheid en de AVG, met datalocatie binnen de Europese Economische Ruimte. Gewenste integraties zijn onder meer Single Sign-On (Entra ID), SCIM, ZGW, REST-API's, StUF-BG en StUF-ZKN, en inrichting volgens Common Ground.
Het aantal gebruikers is indicatief 500, met vier beheerders. Marktpartijen worden gevraagd licentiemodellen en schaalbaarheid toe te lichten. Deelname verloopt schriftelijk via de vragenlijst; de termijn voor antwoorden loopt tot 21 september 2026.
Officiële publicaties
| Medium | Referentie | Datum |
|---|---|---|
| TENDERNED | 437987 | 31 augustus 2026 |
Andere aanbestedingen van Gemeente Hollands Kroon
Aanbesteder bekijken →- Ingenieursdiensten groot onderhoud asfalt Gepubliceerd: 22 oktober 2026
- Publicatie DAS inhuur personeel gegunde opdrachten 2026 Kwartaal 3 Gepubliceerd: 20 oktober 2026
- DAS externe inhuur www.werkeninnoordhollandnoord.nl Gepubliceerd: 30 september 2026
- Omgevingsvergunningen Gepubliceerd: 29 september 2026
- Brandverzekering gemeente Hollands Kroon Gepubliceerd: 18 september 2026
- Dynamisch aankoopsysteem (DAS) IT hardware en aanverwante zaken Gepubliceerd: 1 september 2026
- DAS Zonne-energie installaties Gepubliceerd: 1 september 2026
- Anonimiseringssoftware Informatie- en Woo-verzoeken Gepubliceerd: 13 augustus 2026
- Herinrichting Geerligslaan West Gepubliceerd: 13 juli 2026
- Publicatie DAS inhuur personeel gegunde opdrachten 2026 Kwartaal 2 Gepubliceerd: 3 juli 2026
Vorige en volgende van Gemeente Hollands Kroon
Vergelijkbare openstaande aanbestedingen
Veelgestelde vragen
- Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
- De aanbestedende dienst is Gemeente Hollands Kroon (Nederland).
- Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in Nederland?
- Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in Nederland. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.
Hoe kom ik vergelijkbare aanbestedingen te weten zodra ze verschijnen?
Maak een account aan op el-vinculo.com: u krijgt een gratis maand en wij stellen de filters van uw bedrijf in — soort opdracht, CPV-codes, bedrag en gebied — zodat u als eerste weet wanneer er nieuwe aanbestedingen zoals deze in Nederland verschijnen. We mailen u zodra er een wordt gepubliceerd die bij uw profiel past, met de volledige termijn om de inschrijving voor te bereiden.
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in Nederland die bij uw bedrijf passen.