Tolkendienstverlening
Referentie TN-544764 · Gemeente Smallingerland
Gegund aan AVB Language Group B.V. Gemeente Smallingerland sluit een raamovereenkomst voor tolkendiensten met één opdrachtnemer voor maximaal 48 maanden, met een geraamde waarde van €500.000 exclusief btw en optionele verlenging.
Interesse in aanbestedingen zoals deze? Ontvang de volgende aanbestedingen zoals deze in Nederland per e-mail. Gratis, zonder creditcard.
Bedragen en cijfers
Beschrijving
De gemeente Smallingerland sluit via een Europese openbare aanbesteding een raamovereenkomst met één opdrachtnemer voor tolkendienstverlening, met een geraamde maximumwaarde van €500.000 exclusief btw en een initiële looptijd van 48 maanden, ingaande per 1 januari 2026, met mogelijkheid tot twee verlengingen van telkens één jaar.
De dienstverlening betreft telefonische tolken, digitale tolken en fysieke tolkdiensten op locatie, waarbij het grootste deel van de afnames ad-hoc telefonisch verloopt. In de jaren vóór de aanbesteding werden 883 tolkactiviteiten afgenomen, waarvan circa 90% ad-hoc telefonisch; de gemeente hanteert deze historische cijfers als basis voor de raming.
Belangrijkste gebruikers zijn het Team Inburgering, het Team Opvang Oekraïne en het Team Naar Werk en Inkomen, maar ook andere onderdelen van de gemeente maken gebruik van de tolkendiensten.
Telefonische tolken moeten binnen 20 minuten beschikbaar zijn nadat de medewerker belt, ook buiten kantoortijden; voor minimaal 95% van de verzoeken geldt een leveringszekerheid van 95%. Alleen door de Rbtv geregistreerde tolken mogen worden ingezet, en bij juridische gesprekken is een Rbtv-tolk verplicht.
Tolken mogen niet worden geselecteerd of voorgedragen bij familie-, kennis- of andere persoonlijke relaties met de cliënt. Indien niet-levering plaatsvindt, mogen hiervoor geen kosten worden gefactureerd en kan de gemeente de dienst elders afnemen.
Inschrijvers dienen twee referenties van Nederlandse overheidsinstanties te overleggen, met een minimale waarde van €70.000 per jaar en een minimale omvang van 500 uur tolkwerkzaamheden per jaar.
De gunning gebeurt op basis van de laagste prijs, met een weging van 100 punten. Het prijzenblad kent één uniforme all-in tariefstructuur voor alle diensten, inclusief reis- en reistijdkosten voor fysieke inzet, en onderscheidt wel tarieven per minuut voor telefonische en digitale tolktijd.
Gunningscriteria
| Soort | Criterium | Weging |
|---|---|---|
| Prijs | De opdracht wordt gegund op grond van de laagste prijs. | 100% |
Gunningen
| Perceel | Gegund aan | Bedrag | Ontvangen inschrijvingen | Datum |
|---|---|---|---|---|
| LOT-0000 | AVB Language Group B.V. | — | 3 | 1 maart 2026 |
Officiële publicaties
Andere aanbestedingen van Gemeente Smallingerland
Aanbesteder bekijken →- Beleidsadviseur onderwijshuisvesting Gepubliceerd: 13 november 2026
- Gem. Smallingerland Raamovereenkomst houtige gewassen en bomen Gepubliceerd: 13 november 2026
- Projectleider onderwijshuisvesting Gepubliceerd: 12 november 2026
- Europese aanbesteding voor de levering en het onderhoud van zo duurzaam en circulair mogelijk kantoormeubilair. Gepubliceerd: 13 oktober 2026
- Wagenpark- en Werkmaterieelverzekering Gemeente Smallingerland Gepubliceerd: 25 september 2026
- Onderhoud openbare verlichting gemeente Smallingerland 2027 - 2030 Gepubliceerd: 16 september 2026
- Reiniging en inspectie riolering gemeente Smallingerland 2027-2030 Gepubliceerd: 9 september 2026
- Accountantsdienstverlening Gepubliceerd: 1 september 2026
- Raamovereenkomst voor het vervangen en aanleggen openbaar groen Gepubliceerd: 23 augustus 2026
- EA Warme en koude drankenvoorziening Gepubliceerd: 21 juli 2026
Vorige en volgende van Gemeente Smallingerland
Vergelijkbare openstaande aanbestedingen
- DAS Inhuur externen gemeente Wassenaar
- Social Media Campaign CC West Africa Expertise
- Raamovereenkomst Grafische vormgeving
- Ondersteuning interne auditteam
- Complexe juridisch-inhoudelijke bezwaarafhandeling Noodfonds Energie 2027
- Inhuur uitzendkrachten t/m schaal 9 inclusief beheer surveillantenpool
Veelgestelde vragen
- Wat is de uiterste termijn om in te schrijven op deze aanbesteding?
- De uiterste indieningstermijn is 9 februari 2026, 10:00. Raadpleeg de officiële bron, want data kunnen worden gewijzigd.
- Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
- De aanbestedende dienst is Gemeente Smallingerland (Nederland).
- Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in Nederland?
- Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in Nederland. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.
Hoe kom ik vergelijkbare aanbestedingen te weten zodra ze verschijnen?
Maak een account aan op el-vinculo.com: u krijgt een gratis maand en wij stellen de filters van uw bedrijf in — soort opdracht, CPV-codes, bedrag en gebied — zodat u als eerste weet wanneer er nieuwe aanbestedingen zoals deze in Nederland verschijnen. We mailen u zodra er een wordt gepubliceerd die bij uw profiel past, met de volledige termijn om de inschrijving voor te bereiden.
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in Nederland die bij uw bedrijf passen.