Service Management Tool
Referentie TN-521214 · Hogeschool Leiden
Uiterste indieningstermijn: 19 mei 2025.
Interesse in aanbestedingen zoals deze? Ontvang de volgende aanbestedingen zoals deze in Nederland per e-mail. Gratis, zonder creditcard.
Beschrijving
De doelstellingen van deze aanbesteding zijn: - Het selecteren en contracteren van één opdrachtnemer voor een Service Management Tool (SMT), passend bij de doelstellingen van Hogeschool Leiden; - Vastleggen van heldere afspraken met de gecontracteerde leverancier voor de duur van de overeenkomst. De aanbesteding richt zich op een SMT die zowel IT- als facilitair managementprocessen ondersteunt en daarmee de volgende kernprocessen van Hogeschool Leiden faciliteert: - Meldingenbeheer (incl. self service portaal) - Change management - Problem management - Incident management - Configuratie management - Knowledge management - Bezoekersregistratie - Reserveringenbeheer (incl. reserveringen van algemene ruimten) Hogeschool Leiden streeft naar een moderne en gebruiksvriendelijke SMT die IT- en facilitaire processen optimaal ondersteunt. Door een geïntegreerde aanpak faciliteren we een effectieve, transparante en proactieve dienstverlening voor studenten, medewer-kers en externe partijen. De applicatie moet bijdragen aan continue verbetering, betere samenwerking en datagedreven besluitvorming, zodat we een dynamische en toekomstbestendige onderwijs- en werkomgeving creëren.
Officiële publicaties
Andere aanbestedingen van Hogeschool Leiden
Aanbesteder bekijken →- Beschikbaar stellen van elektrische leasefietsen Gepubliceerd: 10 september 2026
- Printdienstverlening Gepubliceerd: 18 augustus 2026
- Laboratoriuminrichting Gepubliceerd: 16 juli 2026
- Coördinator Huisvesting Gepubliceerd: 30 juni 2026
- Beschikbaar stellen van elektrische leasefietsen Gepubliceerd: 21 mei 2026
- Technisch Projectleider Gepubliceerd: 10 februari 2026
- ICT hardware (werkplekken hardware, servers en mobiele devices) Gepubliceerd: 21 januari 2026
- Online marketingbureau SEA Gepubliceerd: 24 december 2025
- Cateringdienstverlening Gepubliceerd: 21 november 2025
- ICT hardware (werkplekken hardware, servers en mobiele devices) Gepubliceerd: 2 oktober 2025
Vorige en volgende van Hogeschool Leiden
Vergelijkbare openstaande aanbestedingen
Veelgestelde vragen
- Wat is de uiterste termijn om in te schrijven op deze aanbesteding?
- De uiterste indieningstermijn is 19 mei 2025, 14:00. Raadpleeg de officiële bron, want data kunnen worden gewijzigd.
- Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
- De aanbestedende dienst is Hogeschool Leiden (Nederland).
- Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in Nederland?
- Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in Nederland. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.
Hoe kom ik vergelijkbare aanbestedingen te weten zodra ze verschijnen?
Maak een account aan op el-vinculo.com: u krijgt een gratis maand en wij stellen de filters van uw bedrijf in — soort opdracht, CPV-codes, bedrag en gebied — zodat u als eerste weet wanneer er nieuwe aanbestedingen zoals deze in Nederland verschijnen. We mailen u zodra er een wordt gepubliceerd die bij uw profiel past, met de volledige termijn om de inschrijving voor te bereiden.
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in Nederland die bij uw bedrijf passen.