El Vínculo El Vínculo.
Overig Nederland Diensten

Portaal Schuldhulpverlening

Referentie TN-595149 · Gemeente Utrecht

Uiterste indieningstermijn: 10 augustus 2026. Een SaaS-portaal voor schuldhulpverlening met inzage, self-service en communicatie voor ongeveer 140 medewerkers, 3.000 inwoners en 200 tot 400 ketenpartners, met koppelingen aan Allegro en het zaaksysteem.

Interesse in aanbestedingen zoals deze? Ontvang de volgende aanbestedingen zoals deze in Nederland per e-mail. Gratis, zonder creditcard.

Maak mijn gratis melding aan →Openen in El Vínculo →

Beschrijving

Het portaal ondersteunt inwoners, medewerkers en ketenpartners in het schuldhulpverleningstraject. Inwoners krijgen real-time inzage in de stand van zaken van hun schuldregeling of lening, kunnen bij budgetbeheer zelf geld opnemen uit vrij besteedbare reserveringen en documenten inzien, uploaden en downloaden. Ook bevat het een communicatiefunctie met herinneringen voor afspraken, en ondersteuning van financiële begeleiding met begeleidingsplannen, doelen en klantprofielen.

De gemeente vraagt om een SaaS-oplossing die wordt geleverd, geïmplementeerd, beheerd en onderhouden, met koppelingen aan Allegro, het zaaksysteem (Open Zaak of XXLLNC-Zaken), de MijnUtrecht-omgeving, ValidSign, Spotler SendPro en het Utrechts DataWarehouse. Het aantal gebruikers is circa 140 medewerkers, 3 tot 5 beheerders, circa 3.000 inwoners en 200 tot 400 ketenpartners.

De initiële looptijd is drie jaar en vier maanden, inclusief een implementatieperiode van maximaal vier maanden, met drie optionele verlengingen van één jaar. De geraamde waarde is € 770.000,00 exclusief aanvullende werkzaamheden, die maximaal 30% van de opdrachtwaarde bedragen.

Voor de gunning gelden vijf criteria: functionaliteit aan de hand van use cases (20), should haves en could haves (20), volledigheid en kwaliteit van de SaaS-dienstverlening (15), haalbaarheid en kwaliteit van de implementatieaanpak (15) en prijs. Een ISO 27001-certificaat is vereist.

Officiële publicaties

MediumReferentieDatum
TENDERNED 435353 3 augustus 2026
TED 539453-2026 —

Andere aanbestedingen van Gemeente Utrecht

Aanbesteder bekijken →

Vorige en volgende van Gemeente Utrecht

Vergelijkbare openstaande aanbestedingen

Veelgestelde vragen

Wat is de uiterste termijn om in te schrijven op deze aanbesteding?
De uiterste indieningstermijn is 10 augustus 2026, 18:00. Raadpleeg de officiële bron, want data kunnen worden gewijzigd.
Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
De aanbestedende dienst is Gemeente Utrecht (Nederland).
Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in Nederland?
Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in Nederland. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.

Hoe kom ik vergelijkbare aanbestedingen te weten zodra ze verschijnen?

Maak een account aan op el-vinculo.com: u krijgt een gratis maand en wij stellen de filters van uw bedrijf in — soort opdracht, CPV-codes, bedrag en gebied — zodat u als eerste weet wanneer er nieuwe aanbestedingen zoals deze in Nederland verschijnen. We mailen u zodra er een wordt gepubliceerd die bij uw profiel past, met de volledige termijn om de inschrijving voor te bereiden.

Geen creditcard · Aanmelden in 2 minuten.

Vergelijkbare aanbestedingen bekijken →
Ontvang meldingen voor vergelijkbare aanbestedingen
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in Nederland die bij uw bedrijf passen.

Gratis beginnen

Gegevens verzameld uit officiële bronnen voor overheidsopdrachten. Bedragen zoals gepubliceerd door de aanbestedende dienst.