Overheidsbrede dienstverlening: de loketfunctie van de overheid

Bedragen en cijfers

Beschrijving

Marktconsultatie: Overheidsbrede dienstverlening Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) is op zoek naar marktpartijen die willen bijdragen aan overheidsbrede dienstverlening op het terrein van de loketfunctie. Doel is om dienstverlening voor burgers en ondernemers persoonlijk, dichtbij en betrouwbaar in te richten, zodat de overheid als één wordt ervaren – ongeacht het gekozen kanaal of de organisatie erachter.⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Samen met publieke dienstverleners, gemeenten en andere medeoverheden is hiervoor de afgelopen jaren een stevige basis gelegd. Voorbeelden zijn hulpmiddelen voor begrijpelijke overheidscommunicatie, de Overheidsbrede Interactieservices (Obis), laagdrempelige ondersteuningspunten zoals de Informatiepunten Digitale Overheid (IDO’s) en (bestaande) loketten die we verrijken met telefonische professionallijnen zodat medewerkers overheidsbrede dienstverlening kunnen bieden. De komende jaren wil BZK deze verder uitrollen, opschalen en met elkaar verbinden. En zoekt daarvoor de kennis, ervaring en creativiteit van de markt. Met deze consultatie verkent BZK wat de markt kan bieden, waar kansen en knelpunten liggen en hoe een mogelij…

Officiële publicaties

• Applicatiediensten Berichtenbox
  Gepubliceerd: 6 november 2026
• Organiseren Kandidatenprogramma
  Gepubliceerd: 1 november 2026
• Respondentenwerving UX research
  Gepubliceerd: 30 oktober 2026
• Kinderrechten Impact Assessments
  Gepubliceerd: 29 oktober 2026
• Selectie fondsbeheerder voor Regeling Grondverwerving voor Woningbouw
  Gepubliceerd: 28 oktober 2026
• Beheer, onderhoud en beperkte doorontwikkeling Overdrachtsplatform Kiesraad
  Gepubliceerd: 22 oktober 2026
• Managed Hosting Financieel Landschap
  Gepubliceerd: 21 oktober 2026
• Inhuur adviseurs organisatie-inrichting
  Gepubliceerd: 16 oktober 2026
• Marktconsultatie Integraal Informatiebeheer
  Gepubliceerd: 15 oktober 2026
• Verdiepende Persoonlijke Leiderschapsinterventie (VPL)
  Gepubliceerd: 11 oktober 2026

Vergelijkbare openstaande aanbestedingen

• Inrichting Inhuurdesk "gemeentewaalwijkhuurtin" als Dynamisch Aankoopsysteem — termijn tot 31 december 2027
• Dynamisch aankoopsysteem inhuur externe capaciteit en expertise, voortzetting lopend DAS (referentienr. 31101… — termijn tot 18 september 2029
• DAS inhuur personeel ISNV — termijn tot 1 februari 2031
• Instellen Dynamisch Aankoopsysteem — termijn tot 6 maart 2029
• DAS Inhuur adviseurs Vastgoed en Facilitair — termijn tot 27 augustus 2027
• DAS Inhuur Onderwijzend Personeel — termijn tot 31 juli 2029

Veelgestelde vragen

Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?

De aanbestedende dienst is Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (Nederland).

Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in Nederland?

Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in Nederland. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.

Hoe kom ik vergelijkbare aanbestedingen te weten zodra ze verschijnen?

Maak een account aan op el-vinculo.com: u krijgt een gratis maand en wij stellen de filters van uw bedrijf in — soort opdracht, CPV-codes, bedrag en gebied — zodat u als eerste weet wanneer er nieuwe aanbestedingen zoals deze in Nederland verschijnen. We mailen u zodra er een wordt gepubliceerd die bij uw profiel past, met de volledige termijn om de inschrijving voor te bereiden.

Geen creditcard · Aanmelden in 2 minuten.