El Vínculo El Vínculo.
Zuid-HollandAgglomeratie ’s-Gravenhage
Gegund Nederland Diensten

Ontwikkeling en beheer van Microsoft Dynamics

Referentie TN-518141 · NVAO

Gegund aan QS solutions B.V. voor 823,750 €. Beheer en doorontwikkeling van het Microsoft Dynamics-platform van NVAO, met configuratie, inrichting en technische probleemoplossing door een gespecialiseerde partner op basis van een jaarlijks onderhouds- en servicecontract.

Interesse in aanbestedingen zoals deze? Ontvang de volgende aanbestedingen zoals deze in Nederland per e-mail. Gratis, zonder creditcard.

Bedragen en cijfers

3
Ontvangen inschrijvingen

Beschrijving

De opdracht betreft de ontwikkeling en het beheer van de Microsoft Dynamics-omgevingen van de NVAO, waaronder inrichting, configuratie, technisch beheer, het onderhouden van API's en koppelingen en het begeleiden van de doorontwikkeling. Het platform wordt gebruikt voor accreditatieprocessen, paneldatabases, vragenlijsten via Customer Voice en het publiceren van besluiten en rapporten naar de website, deels via Azure Logic Apps, Power Automate en een SQL-database in Azure.

Gevraagd wordt om technische specialisten met diepgaande kennis van Microsoft Dynamics op het gebied van configuratie, inrichting, beheer en probleemoplossing, bij voorkeur met relevante certificeringen en ervaring met complexe organisaties. Er zijn 55 Dynamics Customer Service Enterprise-licenties in gebruik, en de ontwikkelomgeving werkt met een unmanaged solution die in test, acceptatie en productie als managed solution wordt uitgerold.

Voor de service- en beheerdienstverlening worden een SLA en de gunningscriteria beoordeeld, waarbij de SLA nader wordt uitgewerkt na gunning. Voor de SLA is een invulformulier beschikbaar; voor de DAP en DFA mag de inschrijver een vergelijkbaar formulier aanleveren. Partnerschap wordt beoordeeld op proactiviteit, betrokkenheid bij doelstellingen, strategisch en tactisch meedenken, oplossingsgerichtheid, transparante communicatie en een stabiele, betrouwbare uitvoering. De aansprakelijkheidsbepalingen van het ARBIT-2022-model zijn in de nota's van inlichtingen deels aangepast, onder meer in het beperken van zaakschade en indirecte schade.

Gunningscriteria

SoortCriteriumWeging
PrijsAanbestedende dienst wenst de Inschrijving van Inschrijver te beoordelen op de ingediende inschrijfprijs.30%
KwaliteitAanbestedende dienst wenst de Inschrijving van Inschrijver te beoordelen op: 1. een implementatieplan bij nieuw ontwikkelde functionaliteit 2. plan omtrent onderhoud en beheer Inschrijver dient…25%
KwaliteitAanbestedende dienst wenst de Inschrijving van Inschrijver te beoordelen tijdens een gezamenlijk Interview (ongeveer 1 uur). Inschrijver dient sleutelfunctionarissen te presenteren die daadwerkelijk…25%
KwaliteitAanbestedende dienst wenst de Inschrijving van Inschrijver te beoordelen op haar Service Level Agreement (SLA), een Dossier Financiële Afspraken (DFA), een Dossier Afspraken en Procedures (DAP).…15%
KwaliteitAanbestedende dienst wenst de Inschrijving van Inschrijver te beoordelen op een exitplan.5%

Gunningen

PerceelGegund aanBedragOntvangen inschrijvingenDatum
LOT-0000 QS solutions B.V. 823,750 € 3 2 juni 2025

Officiële publicaties

MediumReferentieDatum
TENDERNED 394730 1 oktober 2025
TED 641741-2025 —

Andere aanbestedingen van NVAO

Aanbesteder bekijken →

Vergelijkbare openstaande aanbestedingen

Veelgestelde vragen

Wat is de uiterste termijn om in te schrijven op deze aanbesteding?
De uiterste indieningstermijn is 26 mei 2025, 12:00. Raadpleeg de officiële bron, want data kunnen worden gewijzigd.
Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
De aanbestedende dienst is NVAO (Nederland).
Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in Nederland?
Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in Nederland. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.

Hoe kom ik vergelijkbare aanbestedingen te weten zodra ze verschijnen?

Maak een account aan op el-vinculo.com: u krijgt een gratis maand en wij stellen de filters van uw bedrijf in — soort opdracht, CPV-codes, bedrag en gebied — zodat u als eerste weet wanneer er nieuwe aanbestedingen zoals deze in Nederland verschijnen. We mailen u zodra er een wordt gepubliceerd die bij uw profiel past, met de volledige termijn om de inschrijving voor te bereiden.

Geen creditcard · Aanmelden in 2 minuten.

Aanbestedingen per provincie

Ontvang meldingen voor vergelijkbare aanbestedingen
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in Nederland die bij uw bedrijf passen.

Gratis beginnen

Gegevens verzameld uit officiële bronnen voor overheidsopdrachten. Bedragen zoals gepubliceerd door de aanbestedende dienst.