Medewerker Servicedesk ICT
Referentie TN-463344 · GGD Zaanstreek-Waterland
Gegund.
Interesse in aanbestedingen zoals deze? Ontvang de volgende aanbestedingen zoals deze in Nederland per e-mail. Gratis, zonder creditcard.
Beschrijving
Wat ga je doen? Als medewerker Servicedesk ICT ben jij samen met jouw collega?s h?t eerste aanspreekpunt bij meldingen, vragen en incidenten. Je wacht niet, maar handelt proactief en weet goed orde te houden in alle kanalen (mail, telefoon, inloop en via ticketsysteem) waarop de meldingen binnenkomen. Door je open en vriendelijke houding gaan de klanten met een tevreden gevoel weg, ook als het incident wat lastiger op te lossen is. Je gaat gestructureerd te werk bij het registreren van alle binnengekomen verzoeken, storingen of klachten en legt dit op een duidelijke wijze vast in het ticket registratiesysteem. Je lost de vraagstukken zoveel mogelijk zelfstandig op volgens afgesproken procedures met de juiste prioriteiten. Daar waar nodig zet je vraagstukken door naar de juiste collega?s of leveranciers voor tweedelijnssupport. Je zorgt eveneens voor het configureren en uitleveren van laptops en telefoons. Wat ga je verder doen? Je voert diverse administratieve werkzaamheden uit, zoals het registreren, documenteren, en up-to-date houden van de informatie in het ticket registratiesysteem. Je levert waar nodig ondersteuning op de externe GGD-locaties in de regio Zaanstreek-Waterla…
Officiële publicaties
| Medium | Referentie | Datum |
|---|---|---|
| TENDERNED | 333548 | 19 april 2024 |
Andere aanbestedingen van GGD Zaanstreek-Waterland
Aanbesteder bekijken →- Digitaal Dossier Jeugdgezondheidszorg Gepubliceerd: 9 november 2026
- Levering, monitoring en onderhoud van medicijnkoelkasten Gepubliceerd: 26 februari 2026
- Europese aanbesteding multifunctionals Gepubliceerd: 13 februari 2026
- Inhuur personeel via inhuurmakelaar, MSP of variant Gepubliceerd: 22 oktober 2025
- Senior Beheerder(s)/consultant(s) HRM, ERP en Contractbeheer Afas Gepubliceerd: 11 februari 2025
- Jeugdarts / basisarts Gepubliceerd: 11 februari 2025
- WGA-eigenrisicodragerschapsverzekering Gepubliceerd: 10 januari 2025
- Gedragswetenschapper Gepubliceerd: 1 november 2024
- Eindverantwoordelijke reizigersgeneeskundige Gepubliceerd: 20 september 2024
- Medewerker Servicedesk ICT Gepubliceerd: 20 september 2024
Vorige en volgende van GGD Zaanstreek-Waterland
Vergelijkbare openstaande aanbestedingen
Veelgestelde vragen
- Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
- De aanbestedende dienst is GGD Zaanstreek-Waterland (Nederland).
- Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in Nederland?
- Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in Nederland. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.
Hoe kom ik vergelijkbare aanbestedingen te weten zodra ze verschijnen?
Maak een account aan op el-vinculo.com: u krijgt een gratis maand en wij stellen de filters van uw bedrijf in — soort opdracht, CPV-codes, bedrag en gebied — zodat u als eerste weet wanneer er nieuwe aanbestedingen zoals deze in Nederland verschijnen. We mailen u zodra er een wordt gepubliceerd die bij uw profiel past, met de volledige termijn om de inschrijving voor te bereiden.
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in Nederland die bij uw bedrijf passen.