Marktconsultatie IWR2026| SMS-Gateway
Referentie TN-577121 · Ministerie van Economische Zaken
Vooraankondiging. Het betreft het verzorgen en instandhouden van een SMS-Gateway voor de Rijksoverheid, met ca. 200.000.000 SMS-berichten per jaar, gegund aan één opdrachtnemer voor vijf jaar (twee jaar plus maximaal drie optiejaren).
Interesse in aanbestedingen zoals deze? Ontvang de volgende aanbestedingen zoals deze in Nederland per e-mail. Gratis, zonder creditcard.
Beschrijving
De opdracht betreft een Dienstverleningsovereenkomst voor het verzorgen en instandhouden van de SMS-Gateway-voorziening van de categorie ICT Werkomgeving Rijk, bestemd voor meerdere rijksdeelnemers. De looptijd is vijf jaar, met een initiële periode van twee jaar en de mogelijkheid tot verlenging met maximaal drie optiejaren; er wordt één opdrachtnemer gecontracteerd via een Europese openbare procedure, met gunning op basis van de beste prijs-kwaliteitverhouding (60% kwaliteit, 40% prijs).
De dienst omvat het versturen van tekstberichten op mobiele telefoons en spraakberichten via synthetische uitspraak (Text2Speech) op vaste of mobiele telefoons. De omvang bedraagt ca. 200.000.000 SMS-berichten per jaar, waarvan ca. 4% Text2Speech-berichten, ca. 95% naar Nederlandse en ca. 5% naar buitenlandse bestemmingen; het overgrote deel dient voor two-factor-authenticatie via One Time Passwords. De opdrachtnemer verzorgt koppelvlakken met de infrastructuur van de deelnemers via een besloten overheidsnetwerk.
Strikte scheiding tussen deelnemers bij gebruik, beheer en gegevensverwerking is vereist, met per deelnemer volledige monitoring en logging die aansluit op het Security Operations Centre van die deelnemer. Cryptografische sleutels en secrets blijven onder beheer van de deelnemer, en gegevensverwerking moet per deelnemer afgesplitst en op een aangewezen datacenter kunnen worden voortgezet via een geoefend uitwijkplan.
Voor risicobeheer wordt een aanpak gevraagd op basis van ISO27001, met een aparte benadering voor bedrijfscontinuïteit en crisismanagement waarbij het bestuur van de opdrachtnemer betrokken is. Voor compliance worden een ISO27001-certificaat met Verklaring van Toepasselijkheid vereist en, bij nationale veiligheidsrisico's, een SOC-2 of ISAE 3000A type II assuranceverklaring, minimaal jaarlijks te overleggen. Informatieveiligheid volgt de Baseline Informatiebeveiliging Overheid, de AVG met verwerkersovereenkomst, en de extra ABRO-maatregelen; een jaarlijkse zelfinspectie door een aangewezen beveiligingsfunctionaris is verplicht.
Gunningscriteria: kwaliteit (wensen) maximaal 1200 punten en prijs (beoordelingsprijs) maximaal 800 punten.
Officiële publicaties
Andere aanbestedingen van Ministerie van Economische Zaken
Aanbesteder bekijken →- Social Media Campaign CC West Africa Expertise Gepubliceerd: 12 november 2026
- IWR2026| Laptops en vaste ICT-werkplekken, inclusief optionele Accessoires en Diensten Gepubliceerd: 9 november 2026
- Marktraadpleging in verband met advisering en expertise op het gebied van Milieuprestatie (MPG) en whole life cycle global warming… Gepubliceerd: 6 november 2026
- Trainingsprogramma 'Digitalisation of governments' Gepubliceerd: 4 november 2026
- Financial Product development for irrigation Gepubliceerd: 3 november 2026
- Access for CPB to international macro-economic and financial data by means of a Data portal and an API Gepubliceerd: 27 oktober 2026
- IWR2026| iOS, iPadOS & MacOS Devices, incl. optionele Accessoires en Diensten Gepubliceerd: 22 oktober 2026
- Raamovereenkomst inhuur ICT- Professionals t.b.v. het ministerie van VWS, het ministerie van SZW en de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) Gepubliceerd: 22 oktober 2026
- Support services for CA Energy Efficiency Directive 4 Gepubliceerd: 22 oktober 2026
- Vaccinatiematerialen t.b.v. herkauwers en varkens Gepubliceerd: 16 oktober 2026
Vorige en volgende van Ministerie van Economische Zaken
- Kenniscommunity Lage Temperatuur Aardwarmte
- KEM-59: Monitoring of post-abandonment behaviour of large salt caverns
- Seabed Morpholgical and Scour Assessment Study for Doordewind WFZ
- pilots for Centre of Excellence India – Netherlands Water Quality
- Marktoriëntatie ‘Uitvoering diergezondheidsmonitoring’
- Market Information Studies
Vergelijkbare openstaande aanbestedingen
Veelgestelde vragen
- Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
- De aanbestedende dienst is Ministerie van Economische Zaken (Nederland).
- Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in Nederland?
- Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in Nederland. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.
Hoe kom ik vergelijkbare aanbestedingen te weten zodra ze verschijnen?
Maak een account aan op el-vinculo.com: u krijgt een gratis maand en wij stellen de filters van uw bedrijf in — soort opdracht, CPV-codes, bedrag en gebied — zodat u als eerste weet wanneer er nieuwe aanbestedingen zoals deze in Nederland verschijnen. We mailen u zodra er een wordt gepubliceerd die bij uw profiel past, met de volledige termijn om de inschrijving voor te bereiden.
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in Nederland die bij uw bedrijf passen.