Klantreis Expert/Service Designer voor Nabestaanden
Aanbestedende dienst: Kamer van Koophandel
- Gepubliceerd
- 16 april 2026
- Plaats van uitvoering
- NL
- Procedure
- Openbare procedure
- Documenten
- 1
- Aankondigingsnummer
- 420694
- Referentie
- TN-583811
- Officiële bron
- Officiële bron
CPV-codes
- 79620000-6Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel
Beschrijving
Grote kans dat je KVK kent in relatie tot het Handelsregister of als organisatie waar starters zich moeten registreren om een KVK-nummer aan te vragen. Maar KVK is natuurlijk meer. Als publieke dienstverlener voor ondernemers werken wij dagelijks aan het ontwikkelen van praktische oplossingen die ondernemers ondersteunen in het veilig zaken doen en om houvast te bieden in het ondernemen. Dat doen we ook in het geval van het overlijden van een ondernemer. Er komt dan immers veel op het bord van de nabestaanden. Het klantreisonderzoek is afgerond. Voor het wegvallen van een collega zijn wij nu op zoek naar een Klantreis Expert/Service Designer.De opdracht betreft een tijdelijke inhuur van een Klantreisexpert met een stevige achtergrond in Service Design en IT change management om binnen KVK de verbeteringen voortkomend uit de klantreis nabestaanden te realiseren, met als doel dat opdrachtnemer diens specifieke expertise inzet voor complexe projecten op een ondernemende en resultaatgerichte manier te laten slagen. Hierbij worden de volgende activiteiten uitgevoerd: - Implementeren en co?rdineren verbeteringen volgend uit klantreis nabestaanden - Optimalisere…
Officiële publicaties
- TENDERNED · 420694 · 16 april 2026
Andere aanbestedingen van Kamer van Koophandel
- Scrum Master 3x deta-vast
- Product Owner team UBO
- Teamleider Facilitair
- Senior UX Writer Servicecommunicatie KVK DNA
- Directie Ondersteuner
- Werkplekhardware & AV-middelen
- Projectmanager Contractmanagement en Rapportage EU
- Audit, Risicomanagement en adviesdiensten t.a.v. financiële reviews en organisatieontwikkeling
- Communicatie medewerker Identity en EU - WEBUILD
- Service Management Tool (SMT)
Veelgestelde vragen
- Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
- De aanbestedende dienst is Kamer van Koophandel (Nederland).
- Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in Nederland?
- Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in Nederland. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in Nederland die bij uw bedrijf passen.