Implementatie Microsoft Dynamics 365

Beschrijving

Avans Hogeschool wil een implementatiepartner selecteren die een integrale oplossing bouwt op basis van Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, gericht op de processen rond Stage & Afstuderen (co-creatie) en Studentenwerving (eventregistratie), met aansluiting op het Microsoft-ecosysteem en onderwijs-specifieke eisen zoals privacy en ketensamenwerking. Het gaat om een dienstenopdracht met als belangrijkste classificatie software-implementatiediensten en als aanvullende classificatie diensten voor de ontwikkeling van software voor elektronisch klantenbeheer.

De uitvoering vindt plaats in West-Noord-Brabant, Midden-Noord-Brabant en Noordoost-Noord-Brabant. De implementatie wordt beoogd volgens het Microsoft Success by Design-raamwerk, met periodieke kwaliteitsreviews en architectuurkeuzes, zodat risico's vroegtijdig worden gesignaleerd en de livegang beheersbaar verloopt.

De binnen scope vallende werkzaamheden omvatten het implementeren van de oplossingen voor Stage & Afstuderen en Studentenwerving binnen Dynamics 365, het overzetten van data uit de bestaande systemen, en het opleiden van key-users en het verzorgen van trainingsmateriaal voor eindgebruikers. Licenties worden door Avans zelf via SURF aangeschaft en vallen buiten de opdracht, evenals de implementatie van eventuele latere uitbreidingen.

Het gebruikersvolume is aanzienlijk: voor relatiebeheer circa 30 heavy users van D365 Sales en meer dan 300 light users, plus circa 1.000 externe gebruikers; voor studentenwerving circa 100 interne gebruikers van Customer Insights en 30.000 externe contacten in het journeys-pakket; voor stage en afstuderen circa 700 interne Power Apps-gebruikers en 25.000 externe gebruikers van Power Pages.

Gevraagd wordt van partijen ervaring met Dynamics 365-implementaties in het onderwijsdomein, met integraties, portalen, datamigraties en beheer binnen een Microsoft-architectuur, en aantoonbare adoptie door diverse gebruikersgroepen. Ook wordt van de markt verwacht dat zij het eigendom van de oplossing (volledig bij Avans, gedeeld of volledig bij de partner) en het beheer- en onderhoudsmodel toelichten.

Officiële publicaties

• WGA-garantiestelling
  Gepubliceerd: 9 november 2026
• Reis- en verblijfpartner
  Gepubliceerd: 6 november 2026
• Bouwkundig onderhoud en onderhoud brandwerende voorzieningen
  Gepubliceerd: 30 augustus 2026
• Vrijwillige Transparantie vooraf inzake Lumina Spark
  Gepubliceerd: 19 augustus 2026
• Vrijwillige Transparantie vooraf inzake Matlab
  Gepubliceerd: 15 juli 2026
• Applicatie ter ondersteuning van taalvaardigheid NL & EN
  Gepubliceerd: 15 juli 2026
• Eindejaarsgeschenken
  Gepubliceerd: 15 juli 2026
• Applicant Tracking System (ATS)
  Gepubliceerd: 14 juli 2026
• Reactieve benchtop twin-screw extruder
  Gepubliceerd: 8 juli 2026
• Externe (bouw)adviseurs
  Gepubliceerd: 3 juli 2026

Vorige en volgende van Avans Hogeschool te Tilburg

• Marktconsultatie Panelbeheer — 9 juni 2026
• Inhuur van meubilair en decoratie bij evenementen — 21 april 2026
• Bouwkundig onderhoud en onderhoud brandwerende voorzieningen — 18 maart 2026
• Services voor Business continuity management (BCM) and Disaster Recovery Program (DRP) — 1 maart 2026
• AV-middelen en aanvullende dienstverlening (inclusief verhuur evenementen) — 1 maart 2026
• Levering CNC draai-/freesmachine — 2 februari 2026

Vergelijkbare openstaande aanbestedingen

• Belastingapplicatie, gemeente Veldhoven — termijn tot 10 december 2026
• Europese aanbesteding ICT-dienstverlening — termijn tot 27 november 2026
• Privileged Access Management (PAM) — termijn tot 11 december 2026
• Marktconsultatie Digitalisering Kwaliteitshandboek Openbare Ruimte (KOR) — termijn tot 1 januari 2050
• Aanmelding voor Kwalificatie ICT — termijn tot 9 oktober 2027
• Applicant Tracking Software — termijn tot 10 december 2026

Veelgestelde vragen

Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?

De aanbestedende dienst is Avans Hogeschool te Tilburg (Nederland).

Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in Nederland?

Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in Nederland. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.

Hoe kom ik vergelijkbare aanbestedingen te weten zodra ze verschijnen?

Maak een account aan op el-vinculo.com: u krijgt een gratis maand en wij stellen de filters van uw bedrijf in — soort opdracht, CPV-codes, bedrag en gebied — zodat u als eerste weet wanneer er nieuwe aanbestedingen zoals deze in Nederland verschijnen. We mailen u zodra er een wordt gepubliceerd die bij uw profiel past, met de volledige termijn om de inschrijving voor te bereiden.

Geen creditcard · Aanmelden in 2 minuten.

Aanbestedingen per provincie

• Aanbestedingen in Noord-Brabant