Contact Center as a Service (CCaaS)
Aanbestedende dienst: Belastingdienst, IUC Belastingdienst
- Gepubliceerd
- 19 juni 2025
- Uiterste indieningstermijn
- 17 juli 2025, 12:00
- Plaats van uitvoering
- NL
- Procedure
- Onderhandelingsprocedure
- Documenten
- 19
- Aankondigingsnummer
- 383232
- Referentie
- TN-523824
- Officiële bron
- Officiële bron
CPV-codes
- 72000000-5IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
- 48000000-8Software en informatiesystemen
Beschrijving
De Belastingdienst wenst invulling te geven aan de modernisering van het Contactcenter. Dit wil Opdrachtgever realiseren door middel van de inkoop van een nieuw Contactcenter as a Service (CCaaS).
Officiële publicaties
- TENDERNED · 383232 · 19 juni 2025
- TED · 402144-2025
Andere aanbestedingen van Belastingdienst, IUC Belastingdienst
- Fiscale Monitor (onderzoek)
- Incident Response Retainer diensten
- IBM, Red Hat & SAP licentie expertise
- Technology Business Management oplossing
- Vrijwillige transparantie vooraf - Nieuwsvoorziening, Mediamonitoring en Contentintegratie
- Marktconsultatie Eindejaarsgeschenken
- Openbare Europese (her)aanbesteding frezen, semiautomatische enveloppenopeners en onderhoud
- Herinrichten van het Belasting & Douane Museum te Rotterdam
- Representatie artikelen
- Nationale Pakketdiensten MMO
Veelgestelde vragen
- Wat is de uiterste termijn om in te schrijven op deze aanbesteding?
- De uiterste indieningstermijn is 17 juli 2025, 12:00. Raadpleeg de officiële bron, want data kunnen worden gewijzigd.
- Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
- De aanbestedende dienst is Belastingdienst, IUC Belastingdienst (Nederland).
- Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in Nederland?
- Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in Nederland. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.
Ontvang meldingen voor vergelijkbare aanbestedingen
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in Nederland die bij uw bedrijf passen.
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in Nederland die bij uw bedrijf passen.