Cliëntervaringsonderzoeken Wmo
Referentie TN-531312 · Gemeente Emmen
Gegund aan ZorgfocuZ B.V. en 1 andere partij. Drie cliëntervaringsonderzoeken voor de Wmo in Zuidoost-Drenthe: het wettelijk verplichte onderzoek over alle ondersteuningsvormen, een onderzoek naar begeleiding, dagbesteding, beschermd wonen, maatschappelijke opvang en vrouwenopvang, en een onderzoek naar schoonmaakondersteuning met technische meting, over een looptijd van 48 maanden met twee mogelijke verlengingen.
Interesse in aanbestedingen zoals deze? Ontvang de volgende aanbestedingen zoals deze in Nederland per e-mail. Gratis, zonder creditcard.
Bedragen en cijfers
Beschrijving
De opdracht betreft het uitvoeren van drie cliëntervaringsonderzoeken vanuit de Wmo voor gemeente Emmen. Het eerste onderdeel is het wettelijk verplichte cliëntervaringsonderzoek Wmo, dat jaarlijks over alle ondersteuningsvormen moet worden uitgevoerd. Daarnaast worden twee niet-verplichte onderzoeken uitgevoerd om de kwaliteit en ervaringen van de dienstverlening te meten en te verbeteren.
Perceel 1 betreft het wettelijk verplichte cliëntervaringsonderzoek Wmo (perceel 1a) en de cliëntervaringsonderzoeken voor begeleiding, dagbesteding, beschermd wonen, maatschappelijke opvang en vrouwenopvang (perceel 1b), met een geraamde waarde van 320.000 euro en een looptijd van 48 maanden met maximaal twee verlengingen. Perceel 2 betreft het cliëntervaringsonderzoek schoonmaakondersteuning inclusief technische meting, met een geraamde waarde van 160.000 euro, eveneens 48 maanden met maximaal twee verlengingen.
Het onderzoek vereist een lerende omgeving voor aanbieders, een passende meetmethode per doelgroep, het verspreiden en verwerken van vragenlijsten en rapportages per onderzoek, waaronder een rapportage met factsheets voor begeleiding, dagbesteding en beschermd wonen, maatschappelijke opvang en vrouwenopvang. Voor perceel 2 geldt dat de technische meting tweejaarlijks onderdeel is van het onderzoek en gebaseerd moet zijn op de NEN 2075, waarbij het plan van aanpak maximaal tien pagina's inclusief afbeeldingen omvat.
Gunning vindt plaats op basis van kwaliteit (60 punten) en prijs (40 punten), voor beide percelen. Inschrijvers dienen een prijzenblad in te vullen, waarin kosten voor drukken, verzenden en verwerken van vragenlijsten en voor de uitvoeringsfase worden opgenomen. Referenties worden gevraagd per perceel met kerncompetenties.
Gunningscriteria
| Soort | Criterium | Weging |
|---|---|---|
| Kwaliteit | Kwaliteit | 60% |
| Prijs | Prijs | 40% |
Gunningen
| Perceel | Gegund aan | Bedrag | Ontvangen inschrijvingen | Datum |
|---|---|---|---|---|
| LOT-0001 | ZorgfocuZ B.V. | 1 € | 6 | 23 december 2025 |
| LOT-0002 | SDO Support B.V. | 1 € | 4 | 23 december 2025 |
Officiële publicaties
Andere aanbestedingen van Gemeente Emmen
Aanbesteder bekijken →- Rijwoningen Langhietszoom Delftlanden Gepubliceerd: 13 november 2026
- Collectief Drenthe - Elektriciteit en Aardgas 2028 t/m 2030 met optiejaren 2031 t/m 2034 Gepubliceerd: 11 november 2026
- Gebiedsgerichte Leeraanpak FUnderingsproblematiek Gepubliceerd: 10 oktober 2026
- Ingenieursdiensten renovatie N862, deelproject 2 en 3 Gepubliceerd: 2 september 2026
- Marktverkenning levering horecaproducten voor zwembad Gepubliceerd: 28 juli 2026
- Reconstructies groen - grijs Gepubliceerd: 12 juli 2026
- Leveren van een Programmadirecteur DutchTechZone Gepubliceerd: 10 juli 2026
- Ontwerp en Transformatie Paviljoen Facet: herbestemming tot cultuurgebouw Gepubliceerd: 8 juli 2026
- Marktverkenning Onderhoud Werkt Gepubliceerd: 3 juli 2026
- Europese aanbesteding Trapliften Gemeenten Coevorden, Borger-Odoorn en Emmen Gepubliceerd: 30 juni 2026
Vorige en volgende van Gemeente Emmen
- Realisatie van de nieuwbouw Gespecialiseerd Kind Centrum (GKC) Emmerhout
- Plaatsen, beheer, onderhoud en reclame-exploitatie van Abri's ten behoeve van 11 Drentse gemeenten
- Het leveren en (mede)beheren van de ICT-netwerkvoorziening
- Bestrijding invasieve plantenexoten
- Maaien bloemrijke grasvelden
- Raamovereenkomst conditionerende onderzoeken
Vergelijkbare openstaande aanbestedingen
Veelgestelde vragen
- Wat is de uiterste termijn om in te schrijven op deze aanbesteding?
- De uiterste indieningstermijn is 8 oktober 2025, 12:00. Raadpleeg de officiële bron, want data kunnen worden gewijzigd.
- Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
- De aanbestedende dienst is Gemeente Emmen (Nederland).
- Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in Nederland?
- Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in Nederland. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.
Hoe kom ik vergelijkbare aanbestedingen te weten zodra ze verschijnen?
Maak een account aan op el-vinculo.com: u krijgt een gratis maand en wij stellen de filters van uw bedrijf in — soort opdracht, CPV-codes, bedrag en gebied — zodat u als eerste weet wanneer er nieuwe aanbestedingen zoals deze in Nederland verschijnen. We mailen u zodra er een wordt gepubliceerd die bij uw profiel past, met de volledige termijn om de inschrijving voor te bereiden.
Aanbestedingen per provincie
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in Nederland die bij uw bedrijf passen.