AD26132 Flexpool KCC

Bedragen en cijfers

Beschrijving

Via deze aanbesteding zoekt de gemeente Meppel één opdrachtnemer die een flexpool van medewerkers levert voor het Klantcontactcentrum (KCC), om de bezetting op te vangen tijdens piekuren, vakantie en ziekte. Het gaat om allround medewerkers KCC die vooral callcenterdiensten draaien, maar ook receptiediensten, en die alle voorkomende gemeentelijke producten kunnen leveren, de baliefunctie vervullen en inwoners professioneel te woord staan. Optioneel kunnen medewerkers ook worden ingezet voor burgerzaken.

De verwachte omvang is circa 2.500 uur per jaar, met een flexpool van tenminste 3 tot 5 medewerkers. Medewerkers moeten binnen twee dagen inzetbaar zijn. Bij ziekte verwacht de gemeente dat de opdrachtnemer proactief een vervanger aanbiedt en de flexpool actueel houdt.

De overeenkomst loopt van 1 januari 2027 tot en met 31 december 2030, met een eenzijdige verlengingsoptie van twee jaar. Gunning vindt plaats aan één inschrijver. Het vaste uurtarief is het eerste gunningscriterium met 30 punten; kwaliteit, onderverdeeld in continuïteit en flexibiliteit en communicatie en samenwerking, weegt met 70 punten het zwaarst.

Officiële publicaties

• Vrijwillige transparantie Vrachtauto ledigen ondergrondse containers
  Gepubliceerd: 15 oktober 2026
• Cameratoezicht binnenstad
  Gepubliceerd: 6 oktober 2026
• Vrachtauto met opbouw
  Gepubliceerd: 8 september 2026
• Huishoudelijke Hulp 2027 - 2034
  Gepubliceerd: 1 september 2026
• Herinrichting stadhuis en werf gemeente Meppel
  Gepubliceerd: 12 augustus 2026
• Raamovereenkomst DU Containers
  Gepubliceerd: 14 juli 2026
• Ondergrondse containers
  Gepubliceerd: 5 juli 2026
• AL26064 Tijdelijk kleedkamers sportpark Ezinge
  Gepubliceerd: 26 juni 2026
• Kleine elektrische veeg-/zuigmachines
  Gepubliceerd: 22 mei 2026
• Applicatie Sociaal Domein
  Gepubliceerd: 3 maart 2026

Vergelijkbare openstaande aanbestedingen

• Proces‑ en verandermanagement — termijn tot 25 juni 2034
• Talent Ontwikkeling en Duurzame Inzetbaarheid — termijn tot 31 december 2026
• DPS online collaboration tools — termijn tot 22 december 2033
• WMO – HULP BIJ HET HUISHOUDEN - BAARN EN BUNSCHOTEN — termijn tot 31 december 2099
• Campagnes & Communicatie Verkeersveiligheid — termijn tot 20 november 2026
• DAS Ondersteuning voor Onderwijs — termijn tot 31 juli 2029

Veelgestelde vragen

Wat is de uiterste termijn om in te schrijven op deze aanbesteding?

De uiterste indieningstermijn is 5 oktober 2026, 10:00. Raadpleeg de officiële bron, want data kunnen worden gewijzigd.

Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?

De aanbestedende dienst is Gemeente Meppel (Nederland).

Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in Nederland?

Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in Nederland. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.

Hoe kom ik vergelijkbare aanbestedingen te weten zodra ze verschijnen?

Maak een account aan op el-vinculo.com: u krijgt een gratis maand en wij stellen de filters van uw bedrijf in — soort opdracht, CPV-codes, bedrag en gebied — zodat u als eerste weet wanneer er nieuwe aanbestedingen zoals deze in Nederland verschijnen. We mailen u zodra er een wordt gepubliceerd die bij uw profiel past, met de volledige termijn om de inschrijving voor te bereiden.

Geen creditcard · Aanmelden in 2 minuten.