31137165: Inrichten en exploiteren Meldpunt en Helpdesk imV3 deskundigheid
Aanbestedende dienst: Rijkswaterstaat Programma's, Projecten en Onderhoud
- Gepubliceerd
- 2 juli 2025
- Uiterste indieningstermijn
- 16 januari 2019, 15:00
- Plaats van uitvoering
- NL
- Procedure
- Niet-openbare procedure
- Documenten
- 20
- Aankondigingsnummer
- 384568
- Referentie
- TN-204934
- Officiële bron
- Officiële bron
CPV-codes
- 64214200-1Telefooncentralediensten
Beschrijving
De opdracht betreft in grote lijnen: 1. het exploiteren van een imV3-meldpunt en imV3 helpdesk die permanent (24/7) operationeel is en voldoende (zowel kwalitatief als kwantitatief) bezet is; 2. het inzetten van imV3 deskundigen op plaats van een incident; 3. het adequaat verwerken van gegevens, zodat enerzijds een effectieve vastlegging van de hulpverlening plaatsvindt (imV3-rapportage) en anderzijds (management-) imV3-expertise kan worden verstrekt aan partijen; 4. de actieve deelname vanuit de expertise van het imV3 in de regionale en landelijke overlegvormen in het kader van Incident Management. 5. de uitvoering van het administratieve (en financiële) afhandelingsproces, hetgeen kan geschieden tijdens kantooruren; 6. het aansturen van imV3 deskundigen en het voeren van een helpdesk voor de weginspecteur en de officier van dienst (WIS/OVD) van RWS of overige bij IM aangesloten wegbeheerders; 7. het op peil houden van de expertise van de imV3-deskundigen.
Officiële publicaties
- TENDERNED · 384568 · 2 juli 2025
- TED · 429257-2025
Andere aanbestedingen van Rijkswaterstaat Programma's, Projecten en Onderhoud
- 31137444: het meerjarig in stand houden van, monitoren van en informeren over de toestand van het areaal, met upgradewerkzaamheden, in het…
- 31163486 Basisonderhoudscontract Noordzeekanaal
- 31212734: Uitvoeringscontract gladheidbestrijding Groningen-Drenthe (Noord-Nederland Oost)
- 31181244: Kaderrichtlijn Water Oost-Nederland
- 31211674: Zware bergingen Incident Management-wegen (IM-wegen)
- 31186094: Basis Onderhoud Contract (BOC) Midden-Nederland A-Vaarwegen Zuid voor het standaard verzorgend onderhoud en calamiteiten voor het…
- 31157041: Meerjarig Onderhoud Hoofdwegennet West-Nederland Zuid
- 31212867 Inspectie ontwikkeling zuigerstangen Oosterscheldekering
- 31206160 Calamiteitenbestrijdingscontracten Perceel C2, C3 en C4
- 31167987: Vervanging en renovatie technische installaties en het bedienings-, besturings- en bewakingssysteem Spijkenisserbrug en Brug over…
Veelgestelde vragen
- Wat is de uiterste termijn om in te schrijven op deze aanbesteding?
- De uiterste indieningstermijn is 16 januari 2019, 15:00. Raadpleeg de officiële bron, want data kunnen worden gewijzigd.
- Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
- De aanbestedende dienst is Rijkswaterstaat Programma's, Projecten en Onderhoud (Nederland).
- Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in Nederland?
- Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in Nederland. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in Nederland die bij uw bedrijf passen.