Venta en taquilla, online y física, para espectáculos, eventos y actividades del Teatro Leal de La Laguna.

Importes y cifras

Qué se contrata

La implantación y gestión de una tiquetera única para la taquilla física y la venta online del Teatro Leal, con pasarela de pago y mapa de butacas sincronizado en tiempo real entre ambos canales. La taquilla física dispone de un único punto de venta con TPV, impresora térmica, datáfono y cajón para efectivo, y las entradas se ponen a la venta con seis meses de antelación a cada evento.

El adjudicatario asume la atención postventa, incluida la reemisión de entradas, la corrección de datos del comprador, las devoluciones y reembolsos en caso de cancelación, y el envío de encuestas de satisfacción en un plazo de 24 horas tras la función. También debe elaborar informes de liquidación y post-evento con análisis de canales, descuentos y tasa de asistencia.

La recaudación se ingresa en la cuenta del Teatro Leal en un plazo máximo de un mes, y en entradas de precio privado el contratista abona a la compañía tras emitir la liquidación. La taquilla física abre de lunes a sábado de 11:00 a 13:00 y de 18:00 a 20:00 h, y los domingos durante dos horas antes del espectáculo. Se exige al menos un taquillero con tres años de experiencia y un servicio postventa en Canarias con capacidad de respuesta física.

La plataforma online debe cumplir la accesibilidad WCAG 2.1, admitir pagos con tarjeta y Bizum bajo PCI-DSS, y alojar los datos personales en servidores de la UE. La póliza de responsabilidad civil exigida alcanza hasta 150.000 euros. La duración inicial es de un año, prorrogable por tres anualidades más, hasta un máximo de cuatro años.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Contratación de los servicios de consultoría y asistencia jurídico técnica en materia de seguridad de la info… — plazo hasta el 22/11/2026
• Lic 27/2819/2026 - Servicios especializados de apoyo a la producción artística de Auditorio de Tenerife — plazo hasta el 23/11/2026
• Servicio de planificación y contratación de espacios publicitarios en radio para la ejecución de una campaña… — plazo hasta el 25/11/2026
• Asistencia Técnica de Soporte a las Unidades del Excmo. Cabildo Insular de La Gomera en Materia de Captación… — plazo hasta el 15/11/2026
• Servicios auxiliares para el control de acceso, labores de recepción y otras funciones análogas a desarrollar… — plazo hasta el 17/11/2026
• Contrato administrativo de servicio de asistencia técnica para la gestión, seguimiento y justificación del Pl… — plazo hasta el 26/11/2026

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Criterios de adjudicación

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Contratación del concierto de la banda española de Indie Rock "León Benavente", que tendrá lugar el día 19 de septiembre de 2026 en la Plaza del Cristo de la ciudad de San Cristóbal de La Laguna, dentro del Festival de Música Independiente de la La Laguna y con motivo de la III Edición del "SIROCO"
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-16
• Contratación del concierto de los artistas internacionales Norberto Vélez, Alain Pérez y Carlos Garcia a celebrar el día 20 de junio en la Plaza del Cristo de la ciudad de la Laguna con motivo del X Festival Latino 2026.
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-17
• Contratación del concierto del grupo nacional "ARDE BOGOTÁ", que tendrá lugar el día 1 de agosto en el campo Francisco Peraza de la ciudad de San Cristóbal de La Laguna
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-08
• Servicios para la contratación de la actuación de la Orquesta Sinfónica de la Laguna con motivo del Concierto de Navidad, que tendrá lugar el día 25 de diciembre, en el Teatro Leal de La Laguna
  Adjudicada
  Publicada: 2025-12-02
• Contrato privado referido al concierto del Grupo Internacional Love of Lesbian a celebrar el día 20 de septiembre de 2025, a través del procedimiento negociado sin publicidad.
  Resuelta
  Publicada: 2025-09-12

Anteriores y posteriores de Presidencia del Organismo Autónomo de Actividades Musicales del Ayuntamiento de San Cristóbal de la Laguna

• Suministro, en la modalidad de adquisición, de equipamiento para la modernización del sistema de iluminación del Teatro Leal, a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea-Next Generation UE — 08/07/2025
• Contratación del grupo musical "Gente de Zona" con motivo del IX Festival Latino La Laguna 2025, que tendrá lugar el día 20 de junio de 2025 en la Plaza del Cristo. — 18/06/2025
• Contratación del grupo RÁFAGA, que actuará con motivo del VIII Festival Latino de La Laguna en la Plaza del Cristo de San Cristóbal de La Laguna, el día 22 de junio de 2024 — 31/03/2025
• Servicios de celebración del XVIII Festival Internacional de Música de Cine "Fimucité" en el espacio escénico del Teatro Leal de La Laguna — 31/05/2024

Licitaciones similares y su resultado

• Servicios de control de sala, portería, acomodación, asistencia general y atención de guardarropía en las ins… — Consejo Rector del Organismo Autónomo de Actividades Musicales del Ayuntamiento de San Cristóbal de la Laguna
  Adjudicada a TRUCCO EVENTOS Y AZAFATAS, S.L. por 37 € · 2026-05-08

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Presidencia del Organismo Autónomo de Actividades Musicales del Ayuntamiento de San Cristóbal de la Laguna.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 101.033 € y el presupuesto base de licitación asciende a 25.919 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Tenerife.

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