[UT4] Servicio de alojamiento web, soporte y mantenimiento del motor de venta y la atención al cliente para la gestión de reservas del "Servicio del sistema de regulación de accesos al camino del Barranco de Masca", T.M. de Buenavista del Norte, isla de Tenerife.
Expediente TSA0082815 · Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA)
Adjudicada a TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE S.A por 33.303 € (sin IVA), un 1,1 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Servicio de alojamiento web, soporte y mantenimiento de la web y APP para gestión de reservas del Barranco de Masca, con teleoperador 4 h/día (mié-sáb), programación, ciberseguridad, hosting en servidores, gestión multilingüe, módulo de reservas, web para profesionales, app de control de acceso, notificaciones, cierres y copias de seguridad, con SLA de resolución de incidencias en 12 h y disponibilidad 24/7. Licitación pública de servicios convocada por Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA) (Tenerife). Con valor estimado de 74.118 € y presupuesto de 36.048 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 15/07/2026 a las 23:59. Expediente TSA0082815.
Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Mejora en la frecuencia de entrega de los informes | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 86.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora de idiomas de un teleoperador para el servicio de atención telefónica | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Experiencia adicional del Coordinador Jefe de equipo del servicio | 6.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE S.A | Formalizado | 33.303 € | 2026-09-22 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 1,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,0 % en las 31.059 adjudicaciones de Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA) y del 5,6 % en el grupo CPV 7221. Se recibió una sola oferta. TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE S.A ha ganado 3 licitaciones de Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA). Se adjudicó 62 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-08-31 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-06-30 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-06-30 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-09-23 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA) (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE S.A.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 74.118 € y el presupuesto base de licitación asciende a 36.048 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Tenerife.
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