El Vínculo El Vínculo.
Comunidad de MadridMadrid, Madrid, Comunidad de Madrid
ResueltaContrato SARA

Trabajos de recogida de datos de la Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas -ECEPOV-

Expediente 2025N0059003 · Instituto Nacional de Estadística INE

Adjudicada a SIGMADOS, S.L. por 2.785.372 € (sin IVA), un 17,4 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. Recogida de datos por internet y teléfono de unas 292.000 viviendas principales, con línea 900 de atención, control de calidad y 7,5 meses de duración. Licitación pública de servicios convocada por Instituto Nacional de Estadística INE (Madrid). Con valor estimado de 4.047.455 € y presupuesto de 4.081.183 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 01/10/2025 a las 23:59. Expediente 2025N0059003.

¿Te interesan las licitaciones como esta? Recibe por email las próximas licitaciones de servicios en Comunidad de Madrid. Gratis, sin tarjeta.

Importes y cifras

4.047.455 €
Valor estimado
4.081.183 €
Presupuesto (con IVA)
3.372.879 €
Presupuesto base (sin IVA)
3
Ofertas recibidas

Qué se contrata

La recogida de datos de la encuesta sobre unas 292.000 viviendas principales, mediante cuestionarios por internet (CAWI) y entrevistas telefónicas (CATI). La duración prevista es de 7,5 meses. El adjudicatario envía cartas a los hogares, atiende una línea 900 gratuita en castellano, catalán, euskera, gallego, valenciano e inglés, realiza llamadas de reclamación y entrevistas telefónicas, e inspecciona entre el 15% y el 20% de los cuestionarios por internet y al menos el 30% de las llamadas de cada entrevistador, con un 60% en sus dos primeras semanas. Tras la recogida, depura y codifica los cuestionarios y elabora un informe final.

Los bloques semanales se gestionan durante unas cinco semanas cada uno. El adjudicatario debe aportar los dispositivos portátiles o tabletas (mínimo 4 GB de RAM y 128 GB de almacenamiento), los auriculares USB y los puestos de trabajo CATI con conexión VPN a los servidores del INE. La tasa mínima de recogida se fija en el 60% de las unidades muestrales, y por debajo del 54% puede resolverse el contrato. Debe cumplirse el Esquema Nacional de Seguridad en categoría MEDIA y garantizarse el secreto estadístico.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

Licitaciones de informática abiertas en Madrid →

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Juicio de Valor A.3 Plataforma para la atención telefónica gratuita (L900) y correos electrónicos de consulta 3.0
Juicio de Valor C- Planes de selección de personal y Capacidad de respuesta en caso de necesidad de tener que reforzar la plantilla o realizar sustituciones por ausencia 4.0
Juicio de Valor B- Plan de Formación de personal de recogida 6.0
Juicio de Valor A.4 Inspección: plan de control, seguimiento y calidad en todas las tareas del proceso de recogida. 6.0
Juicio de Valor A1.Esquema cronológico de las actividades a llevar a cabo y tiempos en el que figuren las fases de realización de cada acción, junto con el perfil del personal asignado a cada una de ellas 13.0
Juicio de Valor A2. Instrucciones para los entrevistadores en todas las tareas a realizar 9.0
Cuantificables Automáticamente Proposición económica 55.0
Juicio de Valor A.5. Cobertura: plan de control y seguimiento de la cobertura 4.0

Requisitos para presentarse

Clasificación empresarial
L3-5
Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Según se expone en el apartado 15 del cuadro resumen y cláusula 3.2 del PCAP
Solvencia técnica
Otros: Según se expone en el apartado 16 del cuadro resumen y cláusula 3.2 del PCAP

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
SIGMADOS, S.L. · PYME · 3 ofertas (3 de PYMEs) · en vigor desde 15/01/2026 Formalizado 2.785.372 €22/12/2025 22/12/2025

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 17,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 25,9 % en las 312 adjudicaciones de Instituto Nacional de Estadística INE y del 12,1 % en el grupo CPV 7231. Se recibieron 3 ofertas. SIGMADOS, S.L. ha ganado 10 licitaciones de Instituto Nacional de Estadística INE. Se adjudicó 83 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 139.269 € 5.0 %

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
BOE Anuncio de Licitación 09/09/2025
DOUE Anuncio de Licitación 02/09/2025
BOE Anuncio de Formalización 29/12/2025
DOUE Anuncio de Formalización 24/12/2025
DOUE Anuncio Previo 07/07/2025
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 24/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 02/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 02/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 24/12/2025
Perfil del contratante Anuncio Previo 04/07/2025

Lo último de Instituto Nacional de Estadística INE

Ver el órgano →

Anteriores y posteriores de Instituto Nacional de Estadística INE

Licitaciones similares y su resultado

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Instituto Nacional de Estadística INE.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a SIGMADOS, S.L..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 4.047.455 € y el presupuesto base de licitación asciende a 4.081.183 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Comunidad de Madrid. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.

Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026