TA ABSA/Servicio de instalación, mantenimiento, soporte y asistencia técnica de los equipos multifunción fotocopiadora/impresoras/escáneres de la Academia de Infantería
Expediente 2025/ETSAE0038/00004496E · Jefatura de Intendencia de Asuntos Económicos Centro
Adjudicada a TECNOFIM 2001 S.L., con una sola oferta. Instalación, mantenimiento y soporte de 42 multifunción (1 tipo A, 7 tipo B y 34 tipo C) en la Academia de Infantería de Toledo, con incidencias resueltas en 4 días laborables. Licitación pública de servicios convocada por Jefatura de Intendencia de Asuntos Económicos Centro (Toledo). Con valor estimado de 35.950 € y presupuesto de 43.500 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 23/10/2025 a las 10:00. Expediente 2025/ETSAE0038/00004496E.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La instalación, mantenimiento preventivo y correctivo, suministro de consumibles fungibles y asistencia técnica de los equipos multifunción de la Academia de Infantería en Toledo, entre el 1 de enero de 2026 (o fecha de formalización, si es posterior) y el 30 de noviembre de 2028.
El parque comprende 1 equipo tipo A de hasta 50 ppm y tamaño máximo A3, 7 equipos tipo B de 35 ppm (25 ppm ISO/IEC 24734) y tamaño máximo A3, y 34 equipos tipo C de 24 ppm y tamaño máximo A4, todos con autenticación de usuario, impresión segura, gestión de costes, impresión y escaneado dúplex, y escaneado a correo, USB, carpeta de red y ordenador.
La instalación debe completarse en un máximo de diez días desde la formalización, coordinada con el Núcleo de Sistemas de Información de la ACINF, e incluye conexión a red, drivers, gestión de usuarios y seguridad, y pruebas de impresión desde distintos puestos. El mantenimiento preventivo es anual como mínimo, con informe semestral de acciones; el correctivo cubre hardware y software durante todo el contrato con independencia de la garantía. Si una intervención supera los cuatro días, el equipo debe sustituirse por otro de igual o superior prestación en menos de cuatro días.
El soporte técnico exige teléfono, correo electrónico, aplicación web de avisos y una página de gestión de incidencias con mensajería, base de conocimientos de la marca y seguimiento de peticiones. El tiempo máximo de respuesta es de 8 horas laborables (lunes a viernes, 09:00 a 17:00), y el de resolución no superará cuatro días laborables. El servicio de asistencia a usuarios debe estar disponible al menos 6 horas diarias, de lunes a viernes, en horario de 09:00 a 15:00.
Económicamente, la instalación tiene coste cero; el mantenimiento preventivo tiene un coste máximo de 50 € por máquina tipo C, 100 € por tipo B y 150 € por tipo A, con un total de 2.550 € anuales sin IVA. El correctivo y los consumibles se pagan por copia, con precios máximos sin IVA de 0,012500 € (A4 B/N), 0,018750 € (A3 B/N), 0,082150 € (A4 color) y 0,123225 € (A3 color).
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Descuento sobre el coste máximo variable | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Sustitución de equipos en caso de avería o reparación mayor | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Descuento sobre el coste fijo de mantenimiento preventivo anual de las máquinas multifunción | 25.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| TECNOFIM 2001 S.L. | Formalizado | — | 2025-11-11 |
Análisis de la adjudicación
Se recibió una sola oferta. TECNOFIM 2001 S.L. ha ganado 2 licitaciones de Jefatura de Intendencia de Asuntos Económicos Centro. Se adjudicó 29 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-11-11 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-10-09 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-10-09 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2025-11-11 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | — |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Jefatura de Intendencia de Asuntos Económicos Centro (Autoridad estatal · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a TECNOFIM 2001 S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 35.950 € y el presupuesto base de licitación asciende a 43.500 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Toledo.
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