Suscripción de un relay de correo electrónico en modalidad SAAS para IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274

Importes y cifras

Qué se contrata

Una plataforma SaaS de relay de correo saliente que canalice los emails transaccionales y automáticos generados por las aplicaciones corporativas, con trazabilidad extremo a extremo de cada mensaje, gestión de rebotes y consola de administración. El volumen de referencia es de 500.000 emails mensuales (6.000.000 anuales), con un rendimiento garantizado de 15.000 emails por hora, siete claves de identificación y autenticación de aplicación iniciales y dos IP dedicadas en alta disponibilidad, en dos centros de datos de la Unión Europea bajo un modelo activo-activo.

Se incluye un paquete de consultoría prestado por el fabricante de 12 horas anuales, además de las necesarias durante la puesta en marcha. La implantación tiene un plazo máximo de 4 meses desde la formalización del contrato y exige un plan de trabajo con cronograma detallado.

La solución debe cumplir requisitos de seguridad como TLS 1.2 o superior, autenticación por IP de origen, soporte de SPF, DKIM y DMARC, y certificaciones ISO 27001, ISO 9001, ISO 22301, SOC 2 Type II y ENS nivel Alto, además de residencia de datos en la Unión Europea.

El soporte debe prestarse con disponibilidad 24/7, tiempo de respuesta máximo de 2 horas en incidencias de alta severidad y sin ventanas de mantenimiento, con monitorización en tiempo real y reportes periódicos en CSV.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Suministro, configuración, migración e implantación de la nueva plataforma Oracle Data Base Applliance (ODA X… — plazo hasta el 13/11/2026
• Suministro de 20 licencias de software de trabajo colaborativo en entorno Web — plazo hasta el 18/11/2026
• Suministro de suscripción de licencias software de diseño colaborativo. Software de diseño colaborativo Figma… — plazo hasta el 18/11/2026
• Suministro y mantenimiento de los contadores electrónicos de agua que precise la Empresa Municipal del Suelo… — plazo hasta el 30/11/2026
• Renovación de los servicios de mantenimiento y soporte del software Application Manager Enterprise Edition y… — plazo hasta el 16/11/2026
• Contratación de la renovación de la suscripción a la herramienta ManageEngine ADAudit Plus. — plazo hasta el 18/11/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Según Lo indicado en el apartado 18.2.1 del PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Según Lo indicado en el apartado 18.2.2 del PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 6,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,1 % en las 3.387 adjudicaciones de Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274 y del 5,7 % en el grupo CPV 4800. Se recibió una sola oferta. Kyndryl España S.A. ha ganado 3 licitaciones de Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274. Se adjudicó 28 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de Asistencia Sanitaria Especializada en Pruebas de diagnostico por imagen en régimen ambulatorio en las provincias de Barcelona, Tarragona y Lleida
  Publicada
  Publicada: 2026-11-03
• Servicio de fisioterapia en Benidorm
  Publicada
  Publicada: 2026-11-02
• Suministro de galardones para el plan de empresa saludable
  Publicada
  Publicada: 2026-10-30
• Suministro e Instalación Cortina de Aire Eléctrica en Puerta Principal Arganda Del Rey, Madrid, IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 274
  Publicada
  Publicada: 2026-10-30
• Suscripción de Licencia ERGO/IBV
  Publicada
  Publicada: 2026-10-30

Anteriores y posteriores de Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274

• Suministro y la instalación de elementos de señalización y rotulación, así como los letreros luminosos y vinilos luminosos, para la red de centros de Ibermutua — 31/03/2026
• Suministro, instalación y puesta en funcionamiento de dos bombas diamagnéticas para los centros de a Coruña y Burgos de IBERMUTUA — 31/03/2026
• Servicio de limpieza diario del centro de Córdoba, así como la provisión y mantenimiento de contenedores higiénicos femeninos — 30/03/2026
• Suministro de licencias Dameware Miniremote Control para IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274 — 30/03/2026
• Suscripción de licencias Microsoft orientadas a mejorar la productividad, automatización y capacidades de inteligencia artificial en de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274 — 30/03/2026
• Suscripción del software de Infoblox para la plataforma de red de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274 — 30/03/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Suscripción servicios on line — Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274
  Adjudicada a Miguel Ángel Ramírez Pradas por 1.050 € (baja del 12,5 %) · 2025-12-22
• Suscripción de backup en la nube de correo electrónico para IBERMUTUA — Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274
  Adjudicada a Factum Information Technologies, S.L. por 59.750 € (baja del 0,4 %) · 2026-09-25
• Suscripción a una plataforma SaaS corporativa para el intercambio seguro de archivos e información con tercer… — Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274
  Adjudicada a EVOLUTIO CLOUD ENABLER S.A. por 49.990 € · 2026-09-23
• Suscripción a una plataforma (InfoJobs) para la búsqueda de profesionales en IBERMUTUA, Mutua Colaboradora co… — Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274
  Adjudicada a ADEVINTA JOBS, SL por 24.388 € · 2026-10-27
• Servicio y acceso de una plataforma de gestión y suscripciones de remisión de newsletters para el envío de co… — Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274
  Adjudicada a Marketing Technology Partners UK Limited por 13.110 € (baja del 1,1 %) · 2025-01-30
• Suscripción a un servicio de alertas de concursos públicos y licitaciones para IBERMUTUA — Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274
  Adjudicada a HANS ELEMBLA SLU por 418 € (baja del 7,1 %) · 2024-12-11

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274 (Otras Entidades del Sector Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Kyndryl España S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 90.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 108.900 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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