Suscripción anual a la herramienta de descubrimiento Encore, con módulo de acceso a índice centralizado y el servicio Core 360 Knowlege Base para el Área de Biblioteca, Documentación y Archivo de las Illes Balears

Importes y cifras

Qué se contrata

La suscripción anual, prorrogable una vez por otro año, de la herramienta de descubrimiento Encore, que permite a alumnos e investigadores localizar la documentación del catálogo y acceder al texto completo de los editores. Incluye el módulo de acceso al índice centralizado, que muestra los datos del índice integrados con los resultados del catálogo, y el servicio Core 360 Knowledge Base, para consultar y gestionar los paquetes de revistas suscritos con cada proveedor. Solo el suministrador Innovative Interfaces Inc. puede prestar el servicio, por exclusividad técnica, por lo que no se divide en lotes.

El servicio incluye acceso las 24 horas a manuales, tutoriales y preguntas frecuentes, soporte mediante sistema Help Desk, teléfono, correo electrónico o videoconferencia, y distribución sin coste de las actualizaciones de todos los módulos. La monitorización del sistema es proactiva y se realiza las 24 horas del día.

Los módulos deben permitir búsqueda en el catálogo y en el índice centralizado mediante una casilla única, filtros por facetas o etiquetas, integración con el programa Sierra, gestión de préstamos, renovaciones, reservas y avisos desde la misma interfaz, personalización con logotipos y colores, interfaz en catalán, inglés y castellano, y adaptación a dispositivos móviles.

En cuanto a plazos de soporte, el suministrador debe devolver las llamadas telefónicas en un máximo de 24 horas y resolver las incidencias en 48 horas, excluidos fines de semana y festivos. Las incidencias urgentes deben solucionarse en un máximo de 24 horas.

La Universidad de las Illes Balears se encarga de la administración del sistema operativo y del servidor, y debe coordinar con el suministrador los cambios y actualizaciones de estos.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Adquisición de licencias CyberArk PAM — plazo hasta el 29/10/2026
• Renovación de la sala de plenos con atriles, sistema de megafonía y video acta. — plazo hasta el 10/11/2026
• Renovación de mantenimiento y adquisición de licencias de solución de orquestación de eventos de seguridad y… — plazo hasta el 06/11/2026
• Licencias CyberArk Secrets Manager — plazo hasta el 09/11/2026
• Manteniment correctiu, perfectiu i evolutiu del portal corporatiu del Govern de les Illes Balears (en endavan… — plazo hasta el 06/11/2026
• Renovación de las licencias de los firewalls Fortinet de seguridad perimetral y renovación tecnológica de equ… — plazo hasta el 13/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Islas Baleares →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Otros: De acuerdo con el Real Decreto 773/2015, de 28 de agosto, por el que se modifican determinados preceptos del Reglamento General de la ley de contratos de las administraciones públicas, aprobado por…

Solvencia técnica

Otros: De acuerdo con el Real Decreto 773/2015, de 28 de agosto, por el que se modifican determinados preceptos del Reglamento General de la ley de contratos de las administraciones públicas, aprobado por…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 7,7 % en las 609 adjudicaciones de Rectorado de la Universidad de les Illes Balears y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibió una sola oferta. INNOVATIVE INTERFACES INCORPORATED ha ganado 4 licitaciones de Rectorado de la Universidad de les Illes Balears.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: El contratista mantendrá la plantilla adscrita a la presentación a lo largo de toda la ejecución del contrato. El contratista tendrá que manifestar, mediante declaración responsable, el número de…

Publicaciones oficiales

• Suministro del equipamiento de diferentes espacios de la Universitat de les Illes Balears
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Apoyo y mantenimiento de la equipación de defensa perimetral basado en comportamiento y ciberinteligéncia (AED/*AEM) de la Universitat de les Illes Balears
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Suscripción de la licencia Campus Wide Suite (CWSSMS) y servicio de mantenimiento del software Matlab y Simulink de MathWorks SL para la Universitat de les Illes Balears
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-28
• Servicio de seguros para la Universidad de las Illes Balears (por lotes). Renovación de diversas pólizas de seguros.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-18
• El presente contrato tiene por objeto el suministro de un sistema de Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador (GMAO) y la prestación de los servicios de implantación, integración, migración de datos, parametrización, formación, acompañamiento y control de calidad, adaptados a las necesidades de la Universitat de les Illes Balears (UIB), conforme a lo establecido en el PPT.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-15

Anteriores y posteriores de Rectorado de la Universidad de les Illes Balears

• Suministro para el despliegue de infraestructura digital para información pública sobre transición energética mediante tótems interactivos en el campus de la Universitat de les Illes Balears en el marco del Proyecto INNOV_PITEIB-1/2023, dentro del Plan de Inversiones para la Transición Energética de las Islas Baleares, financiado por la Unión Europea (NextGenerationEU) — 26/02/2026
• Servicio de mantenimiento del sistema de información y gestión de la investigación SIRA para la Universidad de las Illes Balears. — 26/02/2026
• Suministro de uso ilimitado, en modalidad “Extendida”, de una serie de productos del software de Oracle, junto con su apoyo y mantenimiento. — 24/02/2026
• Subministrament de l’aplicació informàtica sysSAIC per a la gestió de la qualitat (AUDIT) i servei de configuració, formació i personalització de la mateixa. — 10/02/2026
• Servicio de soporte técnico especializado y mantenimiento de la plataforma Tangram, en todos sus componentes y módulos asociados, implantada en la Universidad de las Illes Balears — 05/02/2026
• Suministro y obras para la sustitución de tres aparatos elevadores en los edificios Son Lledó (1 unidad) y Anselm Turmeda (2 unidades) del campus de la Universidad de las Illes Balears. — 30/01/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Suscripción anual al índice centralizado EBSCO Discovery Service para el Servicio de Biblioteca y Documentaci… — Rectorado de la Universidad de les Illes Balears
  Adjudicada a EBSCO Information Services S.L.U. por 11.070 € · 2025-11-11

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Rectorado de la Universidad de les Illes Balears.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a INNOVATIVE INTERFACES INCORPORATED.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 28.665 € y el presupuesto base de licitación asciende a 17.342 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Mallorca.

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