Suministro y servicio de mantenimiento y soporte técnico especializado de la plataforma de backup COMMVAULT de los sistemas de explotación de Metro de Madrid S.A.

Importes y cifras

Qué se contrata

El suministro, mantenimiento y soporte técnico especializado de la plataforma de copias de seguridad COMMVAULT que da servicio a los sistemas de explotación de Metro de Madrid, S.A. El documento contiene información sensible sobre infraestructuras y funcionalidades, por lo que el acceso a los pliegos está restringido a las empresas que se registren previamente en la aplicación SRM (Supplier Relationship Management) de Metro de Madrid.

Para descargar la documentación técnica y presentar ofertas, cada empresa debe designar personas de contacto que dispongan de certificado de firma digital válido y compatible con SRM, con el que se identificarán en la aplicación.

El Anexo de Requisitos de Ciberseguridad para Proveedores forma parte de la documentación de la licitación y debe ser conocido y cumplido por los licitadores.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Suministro de material informático, software y licencias — plazo hasta el 10/03/2031
• Suministro y/o mantenimiento de programas informáticos propiedad de un fabricante determinado y no considerad… — plazo hasta el 03/11/2026
• Suministro del software VMWARE para la virtualización de la infraestructura de servidores de Canal de Isabel… — plazo hasta el 13/11/2026
• Suministro y/o mantenimiento de programas informáticos propiedad de un fabricante determinado y no considerad… — plazo hasta el 03/11/2026
• Contrato para la implantación, suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica par… — plazo hasta el 26/10/2026
• Provision Google Workspace para CRTVE — plazo hasta el 29/10/2026

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 5,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,4 % en las 1.012 adjudicaciones de Metro de Madrid, S.A. y del 8,1 % en el grupo CPV 4871. Se recibieron 2 ofertas. Syvalue S.L ha ganado 8 licitaciones de Metro de Madrid, S.A.. Se formalizó 122 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Suministro de repuestos de inmovilizado del fabricante Indra Sistemas, S.A. para el mantenimiento de los equipos de peaje de Metro de Madrid
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-03
• Suministro, soporte y mantenimiento de la herramienta de gestión de notificaciones electrónicas en Metro de Madrid S.A.
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-23
• Servicio de mantenimiento de pantallas murales en estaciones para Metro de Madrid
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-18
• Acuerdo Marco para el suministro de repuestos exclusivos CAF (Rail Line) para el mantenimiento de los trenes del material móvil de Metro de Madrid
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-17
• Servicio de catering y restauración de Metro de Madrid
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-17

Anteriores y posteriores de Metro de Madrid, S.A.

• Servicio de soporte especializado de apoyo a la gestión y administración de la plataforma de gestión de identidades 2026-2029 — 17/03/2026
• Servicio de mantenimiento integral de sistemas de seguridad en sacos y recintos — 17/03/2026
• Suministro de material no matriculado para climatización — 16/03/2026
• Reparación sobre los diferentes componentes del Sistema de Control de Estación del fabricante SCHNEIDER — 12/03/2026
• suministro de repuestos de exclusivos del fabricante TK Elevadores España, S.L.U. para el mantenimiento de las escaleras mecánicas de Metro de Madrid — 12/03/2026
• Contratación de servicios de centro de pruebas y soporte operativo en instalaciones externas de ensayo ferroviario — 11/03/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento y soporte técnico especializado de la plataforma de backup COMMVAULT de los sistema… — Metro de Madrid, S.A.
  Adjudicada a Seidor Tech, S.A. y 2 más · 2026-03-17
• Servicio de soporte y mantenimiento de un entorno de almacenamiento y Backup — Metro de Madrid, S.A.
  Adjudicada a Ricoh Spain IT Services, SLU por 1.548.000 € (baja del 12,0 %)
• Servicio de mantenimiento y soporte técnico especializado de la plataforma de ciberseguridad de los sistemas… — Metro de Madrid, S.A.
  Adjudicada a NTT SPAIN INTELLIGENT TECHNOLOGIES AND SERVICES S.L. por 1.899.180 €
• Servicio consistente en el soporte técnico para el mantenimiento de la plataforma de archivado de Metro de Ma… — Metro de Madrid, S.A.
  Adjudicada a Syvalue S.L por 198.857 € (baja del 0,6 %)
• Suministro, instalación y soporte técnico de una infraestructura de virtualización hiperconvergente de respal… — Metro de Madrid, S.A.
  Adjudicada a SPECIALIST COMPUTER CENTRES, S.L. por 234.023 € (baja del 34,1 %)
• Suministro y mantenimiento del software Veritas para Metro de Madrid — Metro de Madrid, S.A.
  Adjudicada a Técnicos Asociados Informática, SAU por 518.000 €

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Metro de Madrid, S.A..

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Syvalue S.L.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.000.000 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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