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Resuelta

Suministro y los servicios de soporte y mantenimiento del sistema de gestión digitalizada de Workplace Smart It para el Consorcio de la Zona Franca de Barcelona

Expediente 59/2025 · Consorcio de la Zona Franca de Barcelona

Adjudicada a Ozona Tecnologías de la Información, S.L. por 19.900 € (sin IVA), un 7,4 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Subscripciones anuales de 100 usuarios (50 comprometidos), implantación de 50 horas, 100 horas anuales de servicios profesionales y mantenimiento con soporte en horario laborable y tiempos de respuesta de 2 a 8 horas. Licitación pública de suministros convocada por Consorcio de la Zona Franca de Barcelona (Barcelona). Con valor estimado de 45.150 € y presupuesto de 26.015 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 19/11/2025 a las 10:00. Expediente 59/2025.

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Importes y cifras

45.150 €
Valor estimado
26.015 €
Presupuesto (con IVA)
21.500 €
Presupuesto base (sin IVA)
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

La licencia anual de la plataforma SaaS de monitorización de experiencia digital y analítica de puestos de trabajo para 100 usuarios (50 comprometidos), además de su implantación, con 50 horas de puesta en marcha y 6 semanas de plazo máximo. El servicio mide el uso de equipos y aplicaciones, clasifica las aplicaciones y permite controlar el teletrabajo, con agentes de consumo de CPU entre el 0% y el 0,5% y entre 2,5 y 5 MB de RAM en los dispositivos.

Los servicios profesionales incluyen una bolsa de 100 horas anuales, de las cuales 50 son comprometidas y 50 opcionales, consumibles en fracciones de una hora, para evolutivos, soporte funcional y técnico. El soporte se presta de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y los viernes de 8:00 a 14:30, con respuesta en 2 horas para incidencias críticas, 4 horas para graves y 8 horas para menores. El adjudicatario debe estar autorizado por el fabricante y suministrar solo licencias nuevas.

El contrato dura un año, prorrogable un año más, y los datos alojados deben residir en la Unión Europea, con certificaciones ISO 27001 y Esquema Nacional de Seguridad de nivel medio.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente A.2. Mejora ANS 10.0
Cuantificables Automáticamente A.3. Mejora Período implementación 10.0
Juicio de Valor A.2.1.a) Descripción de los Servicios de Soporte 12.5
Juicio de Valor A.1.2. Definición Técnica 15.0
Juicio de Valor A.3.1.a) Definición del Equipo de trabajo 5.0
Juicio de Valor A.1.1.a) Gestión del Proyecto 12.5
Cuantificables Automáticamente A.1. Oferta económca 35.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Véase descripción detallada en el pliego de cláusulas administrativas particulares
Solvencia técnica
Trabajos realizados: Véase descripción detallada en el pliego de cláusulas administrativas particulares

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Ozona Tecnologías de la Información, S.L. · PYME · 1 oferta (1 de PYME) · en vigor desde 02/01/2026 Formalizado 19.900 €02/01/2026 02/01/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 7,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,2 % en las 466 adjudicaciones de Consorcio de la Zona Franca de Barcelona y del 10,6 % en el grupo CPV 4400. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 51 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 29/12/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 03/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 03/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 20/01/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Consorcio de la Zona Franca de Barcelona (Autoridad estatal · Órgano de Contratación).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a Ozona Tecnologías de la Información, S.L..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 45.150 € y el presupuesto base de licitación asciende a 26.015 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Barcelona.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026