Suministro software para la puesta en marcha del canal de denuncias de Andalucía Emprende, Fundación Pública Andaluza, M.P.
Expediente 2025/102 · Fundación Pública Andaluza Andalucía Emprende (en transición)
Adjudicada a QARONI EMEA, S.L. por 9.893 € (sin IVA), un 33,6 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. Suministro de 3 licencias de un sistema en la nube, con alojamiento, formación, asistencia 8x5 y certificaciones ISO 27001 y ENS nivel medio. Plazo de 36 meses desde la activación. Licitación pública de suministros convocada por Fundación Pública Andaluza Andalucía Emprende (en transición) (Andalucía). Con valor estimado de 14.900 €. Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 11/12/2025 a las 15:00. Expediente 2025/102.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El suministro de tres licencias de un sistema de información en la nube que gestione el canal interno de denuncias, con la configuración y puesta en marcha inicial a cargo del adjudicatario. El sistema debe permitir comunicaciones escritas y anónimas, garantizar la confidencialidad del informante, gestionar usuarios con roles de administrador y gestor, y personalizar la apariencia y el clausulado de protección de datos del canal.
Entre sus funciones figuran plantillas firmables y editables para la política del sistema y el procedimiento de gestión, exportación de todos los registros a formatos ofimáticos, flujos de trabajo con control de plazos y avisos de vencimiento, y un módulo de notificaciones por correo electrónico con historial, incluso a informantes anónimos. El alojamiento debe ser en la nube, con un plan de formación a los usuarios y un servicio de asistencia técnica en horario de 8.00 a 16.00 los días laborables, por chat, teléfono o correo electrónico.
Requisitos del suministrador: certificación ISO 27001 vigente y certificación de conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad para sistemas de nivel medio. El sistema se categoriza como de seguridad básica. Se exige también cumplir la norma de accesibilidad EN 301 549 y la integración con @firma, Carpeta Ciudadana y la interoperabilidad ENI.
Plazo de ejecución: 36 meses desde la activación de las licencias, con garantía durante la vigencia del contrato y tres meses adicionales. La respuesta a incidencias por fallos se realizará en un máximo de 24 horas laborables. Los derechos de explotación de las aplicaciones desarrolladas corresponden a Andalucía Emprende.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| QARONI EMEA, S.L. | Formalizado | 9.893 €09/02/2026 | 09/02/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 33,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 24,0 % en las 75 adjudicaciones de Fundación Pública Andaluza Andalucía Emprende (en transición) y del 4,0 % en el grupo CPV 4821. Se recibieron 3 ofertas. Se formalizó 75 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 26/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 02/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 09/02/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Fundación Pública Andaluza Andalucía Emprende (en transición).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a QARONI EMEA, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 14.900 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Andalucía.
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