Suministro, renovación, actualización y mantenimiento del licenciamiento Microsoft 365 necesario para el Ayuntamiento de El Puerto de Santa María.

Importes y cifras

Qué se contrata

La renovación y mantenimiento de 585 suscripciones de Microsoft 365 para garantizar la continuidad de correo electrónico, ofimática, colaboración y almacenamiento en la nube ya en uso. Las cantidades de referencia son 300 licencias Microsoft 365 Empresa Estándar, 160 Empresa Estándar EEE sin Teams, 120 Exchange Online Plan 1 y 5 licencias de Microsoft 365 Copilot. La duración prevista es de tres años sin interrupción del servicio.

Las licencias Estándar incluyen 1 TB de OneDrive por usuario, aplicaciones web, móviles y de escritorio, correo corporativo y, en el caso de la de 300 licencias, Microsoft Teams. Las de Exchange Online Plan 1 incluyen 50 GB por buzón. Las de Copilot ofrecen asistencia de IA en Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams, con agentes preconfigurados y elección de modelo LLM, y deben ser compatibles con la licencia base de cada usuario.

El adjudicatario debe atender las solicitudes de activación dentro de las cantidades contratadas en un plazo máximo de dos días laborables. Las altas que supongan más licencias de las contratadas no se entienden incluidas automáticamente. El tenant permanece bajo titularidad municipal, sin migración a otra plataforma.

El soporte ordinario es 9x5 en días laborables, con un mecanismo 24x7 para incidencias muy graves o bloqueantes. Los tiempos máximos de actuación inicial son de 1 hora para las muy graves, 4 horas laborables para las graves y 8 horas laborables para las leves. Se exige un interlocutor único y reuniones periódicas de seguimiento.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio (mín. 101.599 €): La empresa licitadora deberá acreditar un volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos concluidos, por importe igual o superior a 101.599,20 € IVA excluido…

Solvencia técnica

Trabajos realizados (mín. 47.413 €): La empresa licitadora deberá acreditar la realización de suministros o servicios de igual o similar naturaleza a los que constituyen el objeto del contrato, ejecutados en los tres últimos años, cuyo…

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Contratación de una plataforma integral de gestión de nóminas y recursos humanos, en modalidad Software as a Service (SaaS), que permita la gestión completa, integrada y automatizada de los procesos de personal del Ayuntamiento.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-28
• Redacción del proyecto constructivo de una planta fotovoltaica de 60 kWp con almacenamiento en baterías de litio de 20 kWh para autoconsumo compartido, y ejecución de las obras descritas en dicho proyecto, en el Pabellón Deportivo Ramón Velázquez.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-18
• servicio de mantenimiento, soporte, evolución, migración de información y consultoría de la plataforma GECOR (Gestión y Control de Operaciones Remotas) en entorno cloud
  Adjudicada
  Publicada: 2026-05-18
• gestión energética mediante la implantación del Sistema de Información Energética (SIE) para los suministros eléctricos del ayuntamiento de El Puerto de Santa Maria gestionados por El Puerto Global S.L.U.,.
  Resuelta
  Publicada: 2026-05-18
• Adjudicación del contrato del licenciamiento, actualización y mantenimiento del módulo “Ficha Urbanística” integrado en la Plataforma SIG UNO
  Resuelta
  Publicada: 2026-03-18

Anteriores y posteriores de El Puerto de Santa María Global S.L.U.

• El contrato tiene por objeto el servicio integral de limpieza, higienización y reposición de consumibles de aseo en el edificio sede de El Puerto de Santa María Global, S.L.U. (EPG), sito en la Calle Viren de los Milagros , nº 59, en el Puerto de Santa Maria, Cádiz, — 23/02/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Suministro y actualización de licencias de la plataforma Microsoft 365 para el Ayuntamiento de El Puerto de S… — Concejalía Delegada de Contratación y Compras del Ayuntamiento de El Puerto de Santa María
  Adjudicada a ORANGE ESPAGNE, S.A.U. por 48.912 € (baja del 26,0 %) · 2025-06-18
• Suministro y actualización de licencias de productos de la firma Microsoft — Concejalía Delegada de Contratación y Compras del Ayuntamiento de El Puerto de Santa María
  Adjudicada a ABAST SYSTEMS & SOLUTIONS, S.L. por 46.443 € (baja del 19,7 %) · 2024-04-12
• Suministro, soporte y actualización de sistema de administración electrónica y gestión integral de expediente… — El Puerto de Santa María Global S.L.U.
  Adjudicada a ESPUBLICO SERVICIOS PARA LA ADMINISTRACIÓN, S.A. por 1.263.045 € (baja del 4,2 %) · 2025-04-16
• Suministro, instalación y mantenimiento de licencias Microsoft 365 — Alcaldía del Ayuntamiento de Majadahonda
  Adjudicada a Vodafone España, S.A.U. por 7.057 € (baja del 91,0 %) · 2023-12-22
• Suministro de renovación de licencias de Microsoft 365 en modalidad de suscripción — Consejo de Administración de EMAYA, Empresa Municipal d'Aigües i Clavegueram, S.A.
  Adjudicada a IZERTIS, S.A por 579.000 € · 2024-09-13
• Suministro de Licencia Microsoft 365 Empresa Estándar. — Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Sanlúcar de Barrameda
  Adjudicada a ORANGE ESPAGNE, S.A.U. por 33.026 € (baja del 9,7 %) · 2025-10-28

Licitaciones abiertas similares

• Suministro para la renovación de licencias de productos del fabricante Microsoft para la Autoridad Portuaria… — plazo hasta el 30/10/2026
• Contrato del Servicio de Microsoft 365 para el Ayuntamiento de Martos. Licitación 2026. — plazo hasta el 11/11/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca El Puerto de Santa María Global S.L.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 203.198 € y el presupuesto base de licitación asciende a 245.870 € (IVA incluido).

¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?

El plazo de presentación de ofertas finaliza el 13/11/2026. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Cádiz.

¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?

Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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