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ResueltaContrato SARA

Suministro (mediante arrendamiento) de un software de correo electrónico para la Diputación de Palencia

Expediente 2026/33C SUM · Presidencia de la Diputación Provincial de Palencia

Adjudicada a Vodafone España, S.A.U. por 461.971 € (sin IVA), entre 3 ofertas. Incluye 548 licencias de Google Workspace (230 Business Plus, 100 Enterprise Standard, 170 Frontline Standard y 48 usuarios archivados) con reasignación de cuentas y tres acuerdos de nivel de servicio. Licitación pública de suministros convocada por Presidencia de la Diputación Provincial de Palencia (Palencia). Con valor estimado de 554.365 € y presupuesto de 558.985 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 20/05/2026 a las 23:59. Expediente 2026/33C SUM.

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Importes y cifras

554.365 €
Valor estimado
558.985 €
Presupuesto (con IVA)
461.971 €
Presupuesto base (sin IVA)
3
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El arrendamiento de 548 licencias de correo electrónico de Google Workspace para la Diputación de Palencia, que sustituirán y ampliarán las 530 cuentas actuales bajo el dominio diputaciondepalencia.es. Las licencias a suministrar son 230 de Google Business Plus, 100 de Google Enterprise Standard, 170 de Google Frontline Standard, 24 de usuario archivado AU-Business Plus y 24 de usuario archivado AU-Enterprise Standard.

Una vez adjudicado el contrato, si las licencias no se hubieran reasignado previamente, el adjudicatario deberá reasignar cada cuenta a la tipología correspondiente según las instrucciones del servicio de informática, que facilitará el listado de usuarios, correos y perfil de licencia. La Diputación tendrá acceso total a la consola de administración de las cuentas y de todo el entorno.

La calidad se medirá mediante tres acuerdos de nivel de servicio con revisión mensual e informe trimestral en los 15 días naturales siguientes al periodo medido. El primero exige un 99 % de altas de licencias resueltas en un máximo de 48 horas, con penalización del 2 % de la facturación. El segundo exige una disponibilidad del 99 %, con penalización del 1 %. El tercero exige resolver el 95 % de incidencias y problemas, con penalización del 1,5 %. Los acuerdos son obligación contractual esencial y, si los incumplimientos persisten tres meses seguidos sin corrección, la Diputación podrá resolver el contrato.

El adjudicatario deberá mantener un canal de comunicación permanente y un interlocutor para incidencias, con tiempos de resolución de menos de 7 horas en horario laboral para importancia alta, menos de 2 días laborables para importancia normal y menos de 7 días para importancia baja.

Los servicios deberán cumplir el Esquema Nacional de Seguridad (Real Decreto 311/2022) y el Esquema Nacional de Interoperabilidad (Real Decreto 4/2010).

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Precio 100.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Otros: Detallada en pliegos
Solvencia técnica
Otros: Detallada en pliegos

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Vodafone España, S.A.U. · 3 ofertas (3 de PYMEs) · en vigor desde 01/08/2026 Formalizado 461.971 € 28/07/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 9,8 % en las 1.689 adjudicaciones de Presidencia de la Diputación Provincial de Palencia y del 9,8 % en el grupo CPV 4881. Se recibieron 3 ofertas, de 355.815 € a 459.919 €. Se adjudicó 71 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 23.099 € 5.0 %

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Licitación 21/04/2026
DOUE Anuncio de Formalización 31/07/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 02/07/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 21/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 21/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 31/07/2026

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Licitaciones similares y su resultado

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Presidencia de la Diputación Provincial de Palencia (Administración Local).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a Vodafone España, S.A.U..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 554.365 € y el presupuesto base de licitación asciende a 558.985 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Palencia.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 11/10/2026