Suministro licencias software backup commvault

Importes y cifras

Qué se contrata

La ampliación en 125 TB de las licencias del software de backup Commvault que Renfe Operadora utiliza en sus centros de procesamiento de datos, con vigencia hasta el 17 de noviembre de 2026. El suministro comprende los códigos CV-BKRC-FT y CASP10, ambos por 125 TB.

La adjudicataria deberá proporcionar las licencias, las actualizaciones de programas, correcciones, alertas de seguridad y parches críticos, así como las versiones mayores y de mantenimiento y la documentación actualizada, sin coste adicional. Además, deberá establecer un medio electrónico para notificar a Renfe las nuevas versiones disponibles.

El soporte técnico tiene cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana, incluidos fines de semana y festivos. Incluye atención de primer nivel, gestión de tickets, diagnóstico inicial, resolución de problemas comunes, escalado a niveles L2/L3 y seguimiento hasta la resolución, con acceso al equipo de soporte de Commvault fuera del horario laboral. Las consultas técnicas durante la vigencia del contrato son ilimitadas y el soporte se presta por teléfono y por web, con acceso a bases de conocimiento y fixes de emergencia. No se incluye soporte a la plataforma hardware ni al software de base, pero sí asistencia técnica en los procesos de actualización.

En materia de seguridad, el licitador deberá contar con un Responsable del Proyecto y un Responsable de Seguridad, personas distintas, y su servicio debe estar certificado en el Esquema Nacional de Seguridad en nivel MEDIO. Deberá también completar el cuestionario de evaluación de seguridad de la cadena de suministro en 30 días desde su envío, mantener un inventario actualizado de los equipos y disponer de una política específica de copias de seguridad, con procedimientos formales de recuperación de la información. Asimismo, los registros de la solución deberán recoger, al menos, actividad, acceso, IP de origen, IP de destino y usuario.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Contratación del suministro de licencias para la plataforma de detección y respuesta ante amenazas de EMT Mad… — plazo hasta el 06/11/2026
• Mantenimiento del software para el soporte remoto a puestos — plazo hasta el 06/11/2026
• Suministro de suscripciones y actualización de versiones de software Red Hat para el SLE, así como servicios… — plazo hasta el 27/10/2026
• Contrato de servicios para la implantación de una herramienta de gestión de expedientes jurídicos, una base d… — plazo hasta el 06/11/2026
• Renovación de Licencias Autodesk para la Empresa Municipal de la Vivienda y Suelo de Madrid, S.A. — plazo hasta el 26/10/2026
• El objeto del contrato consiste en la adquisición de la licencia de software para la realización del flujo de… — plazo hasta el 26/10/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Otros: Conforme al Pliego de Condiciones Particulares

Solvencia técnica

Otros: Conforme al Pliego de Condiciones Particulares

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 6,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,5 % en las 2.027 adjudicaciones de Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora y del 10,9 % en el grupo CPV 4830. Se recibieron 2 ofertas. Técnicos Asociados Informática, SAU ha ganado 11 licitaciones de Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora. Se adjudicó 27 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Suministro, implantación, soporte infraestructura hsm para sistemas de venta digital y gestión de tarjetas
  Publicada
  Publicada: 2026-10-19
• Patrocinio public agrupacion deportiva ferroviaria 2026-2027
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-16
• Servicio integral de evaluacion,control y mejora de accesibilidad digital y del uso de lenguaje inclusivo en los activos digital del grupo renfe
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Servicio de recogida, transporte, manipulación y custodia de fondos de estaciones gestionadas por el Grupo RENFE
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Servicio de mantenimiento y soporte del producto de software sonarqube enterprise edition
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14

Anteriores y posteriores de Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora

• Servicio de agencia de noticias 2026 - 2027 — 11/02/2026
• Verificacion einf 2025 — 11/02/2026
• Servicio de reparación urgente monoposte cerronegro — 09/02/2026
• Servicio de formación en factores humanos y organizativos de la seguridad ferroviaria — 06/02/2026
• Suscripción de licencias Sap Analytics Cloud — 04/02/2026
• Suministro de licencias de producto Adobe — 04/02/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Suministro licencias software midenet — Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora
  Adjudicada a PKF ATTEST ITC, S.L. por 14.924 € · 2026-09-28
• Suministro de licencias software de sistemas operativos y bases de datos Microsoft — Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora
  Adjudicada a SPECIALIST COMPUTER CENTRES, S.L. por 214.227 € (baja del 9,4 %) · 2025-03-03
• Suministro de licencias de software midenet — Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora
  Adjudicada a PKF ATTEST ITC, S.L. por 14.873 € · 2024-11-12
• Suministro licencias del producto de software dbvisualizer pro — Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora
  Adjudicada a INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, S.L.U. por 14.994 € · 2023-11-15
• Suministro de las licencias del software Commvault (backup), así como los servicios de mantenimiento asociado… — Ineco-Comité de Dirección
  Adjudicada a Prosol Ingenieria, S.L. por 584.660 € (baja del 1,3 %) · 2026-06-25
• Suministro de las licencias Commvault Onpremise (Backup) y servicios asociados — Ineco-Comité de Dirección
  Adjudicada a Prosol Ingenieria, S.L. por 27.289 € · 2025-06-26

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora (Entidad de Derecho Público · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Técnicos Asociados Informática, SAU.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 85.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 102.850 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento normas internas.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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