Suministro en régimen de arrendamiento de una plataforma de gestión en entorno web
Expediente 2026151 · Teniente de Alcalde delegado de Movilidad y Transportes, Igualdad, Món Rural, Bienestar Animal, Mantenimiento y Cultura del Ayuntamiento de Calviá
Abierta hasta el 18/11/2026 a las 14:00, por 98.728 €. Plataforma web en la nube (SaaS) con área pública y privada interconectadas; incluye 50 licencias de operadores, 2.000 SMS anuales, migración de datos, implantación en 30 días y RTO de 4 horas. Licitación pública de suministros convocada por Teniente de Alcalde delegado de Movilidad y Transportes, Igualdad, Món Rural, Bienestar Animal, Mantenimiento y Cultura del Ayuntamiento de Calviá (Mallorca). Con presupuesto de 92.565 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Expediente 2026151.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato dota al IFOC de una plataforma web en la nube, en modalidad SaaS, con un área pública (front-office) para ciudadanos y empresas y un área privada (back-office) para el personal técnico, ambas plenamente interconectadas. Sirve para gestionar, explotar y evaluar las políticas activas de empleo: formación, intermediación y orientación laboral, y emprendimiento.
Las licencias de uso interno incluyen un mínimo de 50 operadores, con licencias adicionales sin coste para el IFOC durante la vigencia del contrato. El paquete de comunicaciones incluye un mínimo de 2.000 SMS anuales. El adjudicatario asume la migración íntegra de los datos existentes, sin coste adicional, a partir de los registros históricos que facilite el IFOC en formato CSV.
La implantación (análisis previo, configuración, migración, prueba piloto y formación) debe completarse en un máximo de 30 días naturales desde la formalización del contrato. La formación comprende un mínimo de 16 jornadas de 90 minutos por año de prestación.
El Plan de Recuperación ante Desastres debe certificar un RTO no superior a 4 horas y un RPO máximo de 24 horas. Los tiempos de resolución de incidencias van de 4 horas para las críticas a 24 horas para las de criticidad media o baja, con atención de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Se exige cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad, con certificado en vigor en categoría Media o Alta, y certificaciones ISO 27001, 27017 y 27018. Se prohíbe tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo sin autorización expresa. El acceso al back-office requiere doble factor de autenticación.
Al término del contrato, el adjudicatario debe exportar la totalidad de los datos en formatos abiertos (preferentemente XML o CSV), con diccionario de datos, y después eliminarlos de forma segura.
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | 2.2.1.- Mejora técnica: Optimización de funcionalidades | 65.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.2.2.- Mejora Técnica: Punto de Presencia de la Red SARA (PdP Red SARA) | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1.- Oferta económica | 30.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Otros: La solvencia económica y financiera se acreditará mediante los apartados a) o b) del artículo 87.1 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público: a) Volumen anual de negocios…
- Solvencia técnica
- Técnicos o unidades técnicas: Ver apartado F.2. del PCAP.
Otros: La solvencia técnica o profesional se acreditará mediante lo establecido en el apartado a) del artículo 89.1 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público: a) Una relación de…
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: Consideraciones de tipo social - Art. 11 letra a) y letra g) de la Instrucción para una contratación pública con responsabilidad social, medioambiental y lingüística (BOIB núm. 83, 8/07/17)
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 02/11/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 02/11/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Teniente de Alcalde delegado de Movilidad y Transportes, Igualdad, Món Rural, Bienestar Animal, Mantenimiento y Cultura del Ayuntamiento de Calviá.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 98.728 € y el presupuesto base de licitación asciende a 92.565 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 18/11/2026 a las 14:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Mallorca.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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